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2025年卫生院年度工作总结总结

2025年，在上级卫生健康部门的统筹指导与镇党委政府的支持下，XX镇卫生院以“强基础、提能力、惠民生”为主线，紧扣“基本医疗有保障、公共卫生全覆盖、服务质量再提升”三大目标，全年累计服务辖区居民5.8万人次（户籍人口5.2万，流动人口0.6万），门诊量同比增长12%，住院量同比增长8%，公共卫生服务项目综合达标率98.6%，群众满意度测评达95.3%，各项工作实现质效双升。现将本年度重点工作完成情况总结如下：

一、聚焦基本医疗，筑牢基层健康“守门线”

本年度以“服务能力提升年”为抓手，从学科建设、设备升级、流程优化三方面发力，切实提升常见病、多发病诊疗水平。

学科建设方面，重点强化内科、外科、中医科三大基础科室能力。内科新增“老年病专科门诊”，由主治医师牵头组建团队，针对辖区65岁以上老年患者占比42%的特点，制定“一人一策”慢性病管理方案，全年管理高血压患者2120人、糖尿病患者680人，规范随访率97%，较去年提升3个百分点；外科通过与县人民医院“科室结对”，每周三固定邀请县医院外科专家坐诊带教，开展阑尾切除、疝气修补等一级手术23例，较去年增长64%，实现“小手术不出镇”目标；中医科新增“治未病”服务模块，配备艾灸床、智能推拿仪等设备，开展穴位贴敷、督脉灸等8项中医适宜技术，全年服务1.2万人次，中药饮片使用量同比增长35%，患者反馈“中医调理效果好，费用还能报销”。

设备升级方面，投入120万元购置数字化DR、全自动生化分析仪、多参数心电监护仪等设备。数字化DR投入使用后，X光检查出片时间从30分钟缩短至5分钟，影像清晰度提升40%，全年完成检查3200人次，其中12例通过影像初筛发现肺部结节患者，及时转诊上级医院治疗；全自动生化分析仪将血常规、肝功能等20项常规检测时间从2小时压缩至30分钟，检测误差率控制在0.5%以内，为临床诊断提供更精准依据。

流程优化方面，推行“一站式”就诊服务：在门诊大厅设置导诊台，配备2名专职导诊员，提供挂号、缴费、检查指引“全程帮办”；开通老年人、残疾人优先窗口，设置智能叫号系统，平均候诊时间从45分钟缩短至20分钟；住院部实行“医护一体化”查房，医生、护士、药师共同参与制定治疗方案，全年住院患者平均住院日6.2天，较去年减少1.1天，医疗成本降低15%。

二、做细公共卫生，织密全生命周期“防护网”

严格落实国家基本公共卫生服务项目，以“精准化、个性化、动态化”为导向，推动服务从“覆盖数量”向“服务质量”转变。

重点人群管理提质。孕产妇健康管理方面，建立“镇卫生院—村卫生室—家庭”三级联动机制，全年管理孕产妇182人，早孕建册率100%，产后访视率99.5%，联合县妇幼保健院开展孕期营养、产后康复等专题讲座6场，覆盖120人次；0-6岁儿童健康管理方面，规范开展7次健康检查，全年管理儿童2310人，视力筛查覆盖率100%，龋齿干预率85%，较去年提升10个百分点；65岁以上老年人健康管理方面，结合“智慧体检车”下乡服务，完成免费体检2150人，对检出的高血压、高血脂等异常指标，通过家庭医生团队进行一对一健康指导，随访干预率100%。

慢性病管理增效。针对辖区高血压、糖尿病患者基数大（分别占总人口4.1%、1.3%）的特点，推行“双师管理”模式（临床医生+公卫医师），建立“筛查-诊断-治疗-随访”闭环体系。全年新增高血压患者筛查580人，规范管理率92%，血压控制率68%；糖尿病患者规范管理率90%，血糖控制率65%。通过“健康小屋”自助检测设备，引导患者每月至少自测2次，数据自动同步至电子健康档案，医生根据数据动态调整用药方案，全年因血压、血糖控制不佳导致的住院病例同比减少22%。

传染病防控提级。严格落实“早发现、早报告、早处置”要求，全年报告传染病12例（均为乙类），报告及时率100%；完成流感疫苗接种2800剂次、肺炎疫苗接种1200剂次，重点人群接种率分别达65%、50%；开展学校、托幼机构卫生巡查24次，指导处置聚集性发热事件3起，均在48小时内控制；更新完善应急预案3项，开展突发公共卫生事件演练4次（包括新冠、流感、食物中毒等场景），应急物资储备满足30天满负荷运转需求。

三、深化医改创新，激活服务效能“新动能”

以改革破难题、以创新促发展，在人才培养、签约服务、信息化建设等关键环节取得新突破。

人才队伍建设“强筋壮骨”。实施“青苗计划”与“骨干提升计划”双轮驱动：一方面，面向社会公开招聘医学类毕业生5名（其中本科3名），与县卫校合作开展“订单式”培养，定向输送村医后备人才3名；另一方面，选派8名业务骨干到县人民医院、中医院进修学习（内科3人、外科2人、护理3人），邀请上级专家来院开展专题培训12场（覆盖26