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2025年物流调度员工作总结暨下一步工作计划

2025年是物流行业深度变革的一年，随着智能技术应用深化、客户需求精细化以及绿色物流政策推进，我作为物流调度岗位的一线执行者，全年工作围绕“精准调度、降本增效、韧性保障”三大核心目标展开。现将本年度工作总结及2026年重点计划梳理如下：

一、2025年工作总结：核心指标达成与关键举措落地

（一）目标完成情况：关键指标超额达成，服务韧性显著提升

全年累计调度运输订单12.8万单，涉及车辆4.2万台次，覆盖全国23个省（区、市）。核心运营指标中，订单准时交付率从年初的92.3%提升至96.7%（目标95%），车辆平均等待时长（仓库装货+卸货）从4.