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2025年物流公司配送经理工作总结及下一年工作计划

2025年是公司配送体系深化改革的关键一年，在总部战略指引与各部门协同支持下，我带领配送团队围绕“效率、成本、服务”三大核心目标，通过流程优化、技术赋能及团队能力提升，较好完成了年度运营任务。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作总结

（一）核心运营指标达成情况

全年累计完成配送订单量1280万单，较2024年增长18%；配送准时率从年初的92.3%提升至95.8%，超年度目标（95%）0.8个百分点；破损率控制在0.12%，较去年下降0.03个百分点；单票配送成本1.85元，同比降低0.