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三级管理管控者任职资格行为标准

各级管理管控者的领导人与管理管控能力的提高是提升公司核心竞争力的

键。各级管理管控者必须不断对照任职资格标准来修炼自己的行为，提升公司

的整体核心竞争力，促进公司的持续与稳定发展。

任职资格标准是任职者取得高绩效的键行为的提炼，它指引任职者高效率

去获取成功，因此管理管控者任职资格标准是评价管理管控者任职状况的基准。

对中基层管理管控者任职状况评价的核心要求为：身体力行、事必躬亲、严

格执行、有效监控、诚信服从，中基层管理管控者必须具有强烈的绩效导向，紧

紧围绕提高公司核心竞争力这一目标，严谨做实0

经过认真讨论，对基层管理管控者任职资格的具体评价标准规定如下:

一、评价要素

参考权重

任务管理管控40

团队建设15

审批流程执行15

资源有效利用15

职业素养与工作态度15

二、评价标准细则

任务管理管控

1、制定合理的目标与计划：部门机构目标的制定是依据上级目标及本部门

机构工作现状，体现对上级目标的分解与对本部门机构工作的牵引；工作计划符

合SMART原则并设有监控点。

键行为：

①根据上级部门就构的规划或部署，与相相人员共同制定部门机构工

作目标，明确各项工作任务要求和改进方向。

②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑

资源成本，以使其得到有效合理的利用。

③与相相人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具

体工作方法和活动。

④根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的

环节，并设计相应的监控点及防范措施。

2、组织实施工作计划；按计划要求及本部门机构资源状况分解工作任务，

对下属进行相应的事先指导与工作辅导，协调所需资源、激发企业员工热情，确

保工作任务高效完成。

键行为：

①明确本人及下属的工作职责、任务要求和衡量标准，并以承诺的正式正

式生效加以记录和保存。

②指导团队成员制定相应的个人工作计戈iJ,为下属提供相应的情况分析、

资料、信息等，进行事先指导，确保下属具备明确的工作路。

③按工作目标的要求，合理分配工作资源，组织各种资源及时到位，对未

到位的原因立即查清，并提出相应的补救措施，必要时上报主管及相关

相关人员。

④认真听取企业员工对工作实施的意见和建议，正确实施正向牵引，激发

企业员工工作热情，提高工作参与度，确保工作士气。

3、指导和控制工作计划的实施：按工作计划及所做出的承诺及时检查、评

估工作进展情况，对下属工作及时进行有效指导，对存在问题及时协调解决。

关键行为

①根据工作计划的监控点及实际的工作需要，及时检查、分析和评估各项

工作结果，并及时汇报。

②根据工作进展及检查、评估结果，对下属工作方法或活动进行有效的指

导。

③找出偏离计划目标的原因和工作中的失误，提出改正措施，必要时上报

主管及所影响的接口部门机构。

④在自己的职责范围内立即实施改正措施，必要时，主动协调相关部门机

构并提供协助，促成问题的解决「

4、绩效改进：按照本部门机构工作职责及目前工作任务要求，分析和总结

工作中存在的问题，从提高组织效率和工作有效性出发，提出切实可行的改进目

标并具体实施，促进工作绩效的不断改进。

关键行为：

①根据工作目标的实际完成情况及周边部门机构的反馈，分析工作中存在

的问题，确定明确的部门机构工作改进目标，制定相应的改进计划。

②结合部门机构实际情况，与相关相关人员商议，制定可操作的改进措施