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2025年五官科护理年终工作总结

2025年,在科室主任及护理部的统筹指导下,五官科护理团队以“精准护理、专科提升、人文关怀”为核心目标,围绕患者安全、护理质量、专科能力及团队建设四大维度扎实推进各项工作。全年科室共收治患者4826例(眼科2132例、耳鼻喉科1854例、口腔科840例),开展三级以上手术1278台,护理满意度连续12个月保持98.6%以上,压疮、跌倒/坠床等不良事件零发生,关键护理质量指标较2024年优化15%-20%,现将本年度工作总结如下:

一、以患者安全为底线,构建全流程风险防控体系

本年度重点聚焦围手术期、高风险人群及特殊治疗环节的安全管理,通过“制度细化-

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