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餐饮门店疫情防控服务协议
餐饮门店疫情防控服务协议
甲方(餐饮门店经营者):
名称:_________________________
统一社会信用代码:_________________________
地址:_________________________
联系人:________联系电话:_________________________
乙方(疫情防控服务提供方):
名称:_________________________(需具备相应防疫服务资质)
统一社会信用代码:_________________________
地址:_________________________
联系人:________联系电话:_________________________
第一条服务内容及标准
乙方为甲方提供以下疫情防控服务,均需符合国家卫健委、当地疾控部门最新防疫政策及行业标准:
(一)环境消毒服务
1.消毒范围:后厨操作区、堂食就餐区、包间、卫生间、收银台、门把手、电梯按钮等公共接触点;
2.消毒频率:
-后厨操作区:每日营业前、营业中(每2小时)、营业后各1次;
-堂食区/包间:每桌顾客离场后立即消毒,营业中每4小时全面消毒1次;
-公共接触点(门把手、电梯按钮等):每1小时擦拭消毒1次;
3.消毒要求:使用含氯消毒剂(有效氯500mg/L)或卫健委推荐的其他消毒剂,消毒后需通风30分钟以上,无残留异味,消毒记录需标注时间、地点、操作人员;
4.消毒报告:乙方每周向甲方提交1份消毒合规报告(附消毒剂合格证明、现场消毒照片)。
(二)员工防疫培训
1.培训内容:个人防护(口罩佩戴、手卫生)、员工健康监测(体温记录、症状排查)、疑似病例应急处置流程、防疫台账规范;
2.培训频率:每季度至少1次,每次不少于1小时;若当地防疫政策更新,24小时内追加针对性培训;
3.培训验证:培训后组织员工考核,留存签到表、考核记录及员工反馈意见。
(三)防疫物资供应
1.物资清单:医用外科口罩(每只符合YY0469-2011标准)、含氯消毒片/液、体温枪(校准合格)、免洗洗手液(含酒精≥75%);
2.供应周期:甲方提前3个工作日向乙方提交物资需求,乙方24小时内交付;
3.验收要求:甲方验收时核对物资数量、规格、合格证明,若发现不合格物资,乙方需在12小时内无条件更换。
(四)防疫咨询及应急响应
1.日常咨询:乙方安排专人(每日9:00-21:00在线)解答甲方防疫疑问;
2.应急处置:若甲方出现疑似病例(员工/顾客),乙方需在1小时内到场指导:
-协助隔离疑似人员、封闭相关区域;
-指导甲方向当地疾控部门报备;
-协助开展终末消毒(符合疾控部门要求);
3.台账协助:乙方每月协助甲方完善防疫台账(员工健康表、消毒记录、顾客登记信息),确保符合当地监管要求。
第二条服务期限
自______年____月____日起至______年____月____日止;协议期满前30日,双方可协商续签。
第三条服务费用及支付
1.费用标准:
-消毒服务:______元/月;
-培训服务:______元/季度;
-物资供应:按双方确认的《物资采购清单》单价结算(每月1次汇总);
-应急处置:单次______元(不含物资费用);
月总费用预估:______元(以实际服务及物资供应为准)。
2.支付方式:
-每月5日前,乙方提交上月服务明细及发票,甲方在收到发票后7个工作日内通过银行转账支付(乙方账户:户名________,开户行________,账号________);
-应急处置费用:服务完成后3个工作日内支付。
3.发票要求:乙方需提供正规增值税发票(服务类/货物类,税率符合国家规定)。
第四条双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-要求乙方按协议提供合规服务,对服务质量提出整改意见;
-查阅乙方服务记录、消毒报告、物资合格证明;
-因乙方服务不合格导致损失,有权索赔。
2.义务:
-提供消毒所需的场地(消毒时清空堂食区、后厨)及水电支持;
-安排员工参加培训,提供员工名单、联系方式;
-按时支付服务费用,不得逾期超过15日;
-配合乙方应急处置,不得隐瞒疑似病例信息;
-对乙方提供的服务信息(如培训内容、物资渠道)及顾客/员工隐私保密。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-要求甲方按时支付费用,提供必要服务配合;
-拒绝甲方超出协议范围的不合理要求。
2.义务:
-服务人员需具备健康证、消毒操作培训合格证书(需向甲方备案);
-消毒剂、物资需符合国家/地方标准,不得使用过期/不合格产品;
-建立完整服务台账(消毒记录、培训签到、物资交付),留存至少12个月;
-不得泄露甲方商业秘密(如经营数据)、顾客及员工个人信息;
-因自身服务不当(如消毒不彻底、物资
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