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2025年保洁总结及2026年工作计划

2025年，在公司运营管理部的统筹指导下，保洁团队围绕“精细化服务、标准化执行、常态化提升”核心目标，全面落实公共区域、办公区域及附属设施的清洁维护工作，全年累计完成清洁服务面积约128万平方米（含重复覆盖），处理垃圾总量约430吨（其中可回收物86吨、厨余垃圾152吨、其他垃圾192吨），客户满意度从年初的89%提升至年末的94.6%，超额完成年度服务质量目标。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作完成情况

（一）日常保洁标准化执行成效显著

1.区域分级管理落实到位：根据不同区域的使用频率和清