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2026年护理质量管理质控方案
一、方案总则
（一）方案背景与意义
随着医疗技术的不断进步和患者需求的多元化，护理质量已成为医疗机构核心竞争力的重要组成部分。为贯彻落实《全国护理事业发展规划（2025-2030年）》要求，进一步提升我院护理服务同质化水平，降低不良事件发生率，保障患者安全，特制定本方案。本方案以患者为中心为核心理念，通过系统化、数据化、智能化的质控手段，构建全员参与、全程覆盖、持续改进的护理质量管理体系。
（二）质控目标
1.安全目标：全年护理不良事件发生率较2025年下降15%，其中给药错误、跌倒/坠床等重点事件发生率下降20%；
2.质量目标：护理文书合格率≥98%，患者满
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