机场场务员应急处置操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

机场场务员应急处置操作规程

文件名称：机场场务员应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国所有机场场务员在应急处置过程中的操作。场务员在执行应急处置任务时，应严格遵守国家法律法规、行业标准和本规程。基本要求包括：提高应急处置意识，熟悉应急处置流程，掌握应急处置技能，确保机场运行安全。规程内容涵盖现场应急处置、信息报告、设备设施维护等方面，旨在规范场务员应急处置行为，保障机场安全。

二、操作前的准备

1.防护措施：

（1）场务员在执行应急处置任务前，必须穿戴符合规定的防护装备，如安全帽、防尘口罩、防刺手套、防护服等，确保自身安全。

（2）根据应急处置的具体情况，可能需要佩戴特殊防护装备，如防毒面具、防割手套等。

（3）操作过程中，如需接触高压、高温、有毒有害物质等危险源，必须采取相应的防护措施。

2.设备状态确认：

（1）检查应急处置设备是否完好，如消防器材、急救箱、通讯设备等，确保其处于正常工作状态。

（2）对应急设备进行功能测试，确保其在关键时刻能够正常使用。

（3）针对特定突发事件，对相关设备进行专项检查，确保其满足应急处置需求。

3.环境检查：

（1）对现场环境进行全面检查，包括跑道、滑行道、停机位等，确保无障碍物、积水、积雪等影响应急处置的因素。

（2）检查机场设施设备，如灯光、标志牌、围栏等，确保其完好无损，不影响应急处置。

（3）对周边环境进行评估，如邻近建筑物、道路、河流等，确保应急处置过程中不会对周边环境造成影响。

4.人员准备：

（1）组织应急处置队伍，明确各成员职责，确保应急处置工作有序进行。

（2）对参与应急处置的场务员进行培训，使其掌握应急处置知识和技能。

（3）确保应急处置队伍具备足够的数量和素质，以满足突发事件的需求。

5.信息准备：

（1）收集整理应急处置相关信息，如应急预案、应急物资清单、联系方式等。

（2）确保应急通讯畅通，确保信息传递及时、准确。

（3）根据应急处置需要，制定详细的应急处置方案。

6.应急预案演练：

（1）定期组织场务员进行应急处置预案演练，提高其应急处置能力。

（2）针对不同类型的突发事件，开展有针对性的演练，确保场务员熟悉应急处置流程。

（3）总结演练经验，不断完善应急预案，提高应急处置水平。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

（1）接到应急处置指令后，场务员应立即停止当前工作，迅速赶赴现场。

（2）到达现场后，首先对现场情况进行初步评估，判断事件的性质和严重程度。

（3）根据评估结果，按照应急预案的要求，启动相应的应急处置程序。

2.作业方式：

（1）场务员应按照应急预案中的具体步骤进行操作，确保每一步骤的准确性和及时性。

（2）在操作过程中，场务员应与其他应急处置人员保持密切沟通，协同作业。

（3）对于需要多个部门协同完成的应急处置任务，场务员应主动协调，确保工作流程顺畅。

3.异常处置：

（1）在操作过程中，如遇设备故障、人员受伤等异常情况，场务员应立即停止操作，采取紧急措施。

（2）对于设备故障，场务员应迅速报告给相关部门，并协助进行故障排除。

（3）对于人员受伤，场务员应立即进行现场急救，并迅速将伤者移至安全区域，同时报告医疗急救部门。

4.具体操作步骤：

（1）报警与报告：场务员在发现突发事件时，应立即向值班领导报告，并拨打紧急电话报警。

（2）现场控制：到达现场后，场务员应迅速控制现场，设置警戒区域，引导无关人员远离。

（3）应急处置：根据事件性质，执行相应的应急处置措施，如灭火、救援、疏散等。

（4）信息传递：及时向上级领导和相关部门报告现场情况，确保信息畅通。

（5）后续处理：事件得到控制后，场务员应协助进行现场清理、设备恢复等工作。

（6）总结评估：事件结束后，场务员应参与总结评估，分析事件原因，完善应急预案。

5.注意事项：

（1）操作过程中，场务员应严格遵守操作规程，确保自身安全。

（2）在紧急情况下，场务员应果断决策，采取有效措施，最大限度地减少损失。

（3）场务员应具备良好的心理素质，保持冷静，确保应急处置工作的顺利进行。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

（1）设备运行平稳，无异常振动、噪音、气味等。

（2）仪表显示正常，各项参数在规定范围内波动。

（3）设备表面清洁，无油污、锈蚀等现象。

（4）电气设备无漏电、短路等安全隐患。

（5）设备冷却系统运行良好，无过热迹象。

2.异常现象识别：

（1）设备运行时出现异常振动、噪音、气味等。

（2）仪表显示异常，参数超出正常范围。

（3）设备表面出现油污、锈蚀、裂纹等。

（4）电气