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输送带购销合同(产品质保专用条款)

本条款为《输送带购销合同》(合同编号:__________)不可分割的组成部分,与主合同具有同等法律效力。甲乙双方就乙方供应输送带产品的质量保证事宜,达成如下约定:

一、质量标准与合格承诺

1.乙方保证所供应的输送带产品符合以下标准要求(可多选或补充):

国家及行业标准:如GB/T7984-2013《普通用途织物芯输送带》、MT914-2008《煤矿用织物整芯阻燃输送带》等;

双方约定标准:产品具体技术参数(含覆盖层拉伸强度、拉断伸长率、层间粘合强度、磨耗量等)详见本合同附件《产品技术协议》;

乙方产品企业标准(需提供标准文本作为附件)。

2.乙方承诺所供输送带为全新产品,不使用再生原料或旧料生产,产品材质、规格、性能均符合合同约定及上述标准,无任何质量缺陷或潜在隐患。

3.乙方应随货提供完整的质量证明文件,包括但不限于产品合格证、出厂检验报告、材质证明、监造记录(如有)等,确保文件真实有效。

二、质保期限与起算时间

1.质保期约定:自甲方完成产品验收合格并签署验收确认书之日起计算,质保期为______年(或:______个工作日,工作时长累计不超过______小时)。其中,煤矿用阻燃输送带质保期不低于1年,普通用途织物芯输送带质保期不低于1年。

2.特殊约定:若因乙方负责现场硫化胶接,质保期自胶接完成并验收合格之日起计算;若双方约定试运行期,质保期自试运行合格后次日起算。

三、质保范围

质保期内,因产品本身质量问题或生产工艺缺陷,出现以下情形的,乙方应承担免费维修、更换或退货责任:

输送带本体脱层、起泡、断裂、芯体外露、伸长量超标(超出合同约定限值);

阻燃输送带阻燃性能不达标、抗静电性能失效(仅限煤矿等特殊用途产品);

覆盖层磨损异常、胶层厚度不均匀或脱落;

乙方负责胶接的接头出现开胶、断裂等质量问题(质保期内接头质保标准:机接接头使用寿命不低于10万转,胶粘接头不低于25万转);

其他经双方确认属于产品本身质量问题的情形。

四、质保责任免除情形

出现以下情况之一的,不属于质保范围,乙方不承担免费质保责任,可提供有偿维修服务:

甲方未按产品说明书或乙方技术指导进行安装、调试、使用及维护保养的;

超出产品额定载荷、适用工况(如输送物料特性、温度、湿度等)使用,或超载、堵塞、溢料导致输送带损坏的;

人为因素造成的损坏,包括但不限于碰撞、刮擦、尖锐物体穿刺、误用化学品腐蚀等;

不可抗力因素(如地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害)导致的损坏;

甲方擅自对输送带进行裁剪、改装、拆解等违规操作造成的损坏;

正常使用过程中的合理磨损(如覆盖层正常磨耗);

甲方未按合同约定完成验收,擅自投入使用后出现的质量问题。

五、质保服务流程与要求

1.质量问题反馈:质保期内出现质量问题,甲方应在发现问题后48小时内书面通知乙方(可通过邮件、传真、函件等方式),说明问题现象、部位、数量及使用情况,并提供相关影像资料佐证。

2.乙方响应与处理:乙方应在收到甲方通知后24小时内响应,48小时内(特殊偏远地区72小时内)派员到达现场核查问题。经双方确认属于质保范围的,乙方应在7个工作日内制定维修或更换方案并实施:

轻微质量问题:现场免费维修,确保产品恢复正常使用功能;

严重质量问题(无法现场维修或维修后无法达到使用要求):免费更换同型号、同规格的输送带产品,或根据甲方要求办理退货;

紧急情况(影响甲方正常生产):乙方应优先调配资源处理,缩短维修/更换周期,必要时提供临时替代产品(如有)。

3.费用承担:质保范围内的维修、更换费用(含材料费、工时费、差旅费等)均由乙方承担;超出质保范围的,乙方可收取成本费,费用标准双方另行协商确定。

4.技术支持:质保期内及质保期满后,乙方应提供免费技术咨询服务,指导甲方正确进行输送带的安装、使用、维护保养及接头处理等。若甲方需要,乙方可提供有偿技术培训服务,确保甲方操作人员掌握相关技能。

六、质保期满后约定

1.质保期满后,乙方仍可为甲方提供维修、更换等售后服务,费用按成本价计算,双方另行签订服务协议或协商确定。

2.质保期满后3个月内,甲方可向乙方提出产品质量反馈,乙方应配合核查,若确认属于质保期内未显现的产品本身质量问题,仍按本条款第三条、第五条约定承担责任。

七、违约责任

1.若乙方提供的输送带产品不符合本条款第一条约定的质量标准,甲方有权要求乙方退货、换货,并要求乙方承担合同总价款______%的违约金;若造成甲方损失(含停工损失、维修费用等)的,乙方应足额赔偿。

2.质保期内出现质量问题,乙方未按约定时间响应或处理,每逾期1天,应向甲方支付合同总价款______‰的违约金;逾期超过7天仍未处理的,甲方有权委托第三方进行维修,

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