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2025年孕期门诊护士年度工作总结(推荐)

时光荏苒，转眼间2025年已接近尾声。在这一年里，我作为孕期门诊的护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，坚守岗位，认真履行职责，为孕期女性及其家属提供了专业、细致、温暖的护理服务。以下是我对2025年工作的全面总结。

一、工作表现

（一）优质护理服务

1.门诊接待与分诊

每天上班伊始，我会以饱满的热情和亲切的笑容迎接每一位前来就诊的孕妇。仔细询问她们的基本信息、孕周、主诉等情况，进行准确的分诊，引导她们按时有序就诊。对于初次来院的孕妇，我会耐心地为她们介绍门诊的就诊流程、科室分布等，消除她们的陌生感和紧张情绪。例如，有一位外地来的孕妇，由于不熟悉环境而显得十分焦急，我主动上前为她详细讲解，还亲自带她到相应科室，让她感受到了家一般的温暖。

2.健康宣教与咨询

孕期健康宣教是门诊护理工作的重要组成部分。我定期组织孕妇及其家属参加健康讲座，内容涵盖孕期生理变化、营养饮食、产前检查项目、胎教知识、分娩准备等多个方面。在讲座过程中，我采用图片、视频、案例分析等多种形式，使讲解更加生动形象，易于理解。同时，利用候诊时间，为孕妇一对一地进行健康咨询，解答她们在孕期遇到的各种疑问。比如，很多孕妇关心孕期体重增长的问题，我会根据她们的身高、孕周等情况，制定个性化的体重管理方案，并指导她们合理饮食和适当运动。

3.心理护理

孕期女性的心理状态较为复杂，容易出现焦虑、抑郁等情绪。我非常关注孕妇的心理变化，通过与她们的沟通交流，及时发现问题并给予心理疏导。对于担心胎儿健康的孕妇，我会向她们介绍产前检查的重要性和准确性，让她们放心；对于害怕分娩疼痛的孕妇，我会为她们讲解分娩的过程和应对方法，增强她们的信心。有一位孕妇因为之前有过一次不良孕史，此次怀孕十分紧张，我多次与她沟通，耐心倾听她的担忧，给予她鼓励和支持，帮助她调整心态，最终她顺利度过了孕期。

4.协助检查与治疗

在孕妇进行各项检查和治疗时，我会积极协助医生做好相关工作。例如，在超声检查时，帮助孕妇调整体位，配合医生进行检查；在采血时，熟练操作，尽可能减少孕妇的疼痛感。同时，认真核对检查结果，及时反馈给医生，并向孕妇解释检查结果的意义。对于需要治疗的孕妇，我会严格按照医嘱进行护理操作，确保治疗的安全性和有效性。

（二）医疗安全管理

1.严格执行护理操作规范

我始终将医疗安全放在首位，严格执行各项护理操作规范。在接待孕妇时，认真核对姓名、孕周、检查项目等信息，避免出现差错。在进行注射、输液等操作时，严格遵守无菌原则，防止感染。同时，定期对护理设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。例如，每月对胎心监护仪进行校准和清洁，保证监护数据的准确性。

2.医疗风险防范

加强对孕期常见并发症和合并症的观察和评估，及时发现潜在的医疗风险。对于高危孕妇，建立专门的档案，加强随访和管理。在孕妇就诊过程中，密切观察她们的生命体征、症状变化等情况，一旦发现异常，及时报告医生并配合处理。例如，有一位孕妇在候诊时突然出现腹痛、阴道流血等症状，我立即将她送往急诊室，并协助医生进行检查和治疗，使孕妇得到了及时的救治。

3.医疗纠纷防范

注重与孕妇及其家属的沟通交流，建立良好的医患关系。在工作中，耐心倾听他们的诉求和意见，及时解答他们的疑问，争取他们的理解和支持。对于可能引发医疗纠纷的问题，提前做好防范措施，主动与孕妇及其家属沟通协商，避免矛盾激化。例如，在解释检查结果时，使用通俗易懂的语言，让他们清楚了解病情和治疗方案，减少误解和纠纷的发生。

（三）团队协作与培训

1.团队协作

孕期门诊的工作需要与医生、护士、助产士等多个岗位密切配合。我积极与团队成员沟通交流，分享孕妇的病情和护理情况，共同制定治疗和护理方案。在日常工作中，相互支持、相互帮助，形成了良好的工作氛围。例如，在繁忙的门诊时段，大家齐心协力，提高了工作效率，确保了每一位孕妇都能得到及时的服务。

2.业务培训与学习

为了不断提高自己的专业水平和业务能力，我积极参加医院组织的各类业务培训和学习活动。通过学习新知识、新技能，了解孕期护理的最新进展和趋势。同时，与同事们分享学习心得和经验，共同提高团队的整体素质。例如，参加了“孕期营养与体重管理”“产前心理干预”等专题培训，将所学知识应用到实际工作中，取得了良好的效果。

二、工作成果

（一）患者满意度提高

通过提供优质的护理服务，加强与患者的沟通交流，患者的满意度得到了显著提高。根据医院的问卷调查结果显示，2025年孕期门诊患者的满意度达到了95%以上，较去年同期提高了3个百分点。许多孕妇及其家属对我的工作给予了高度评价，纷纷表示在孕期门诊感受到了贴心的关怀和专业的护理。

（二）医疗安全保障

严格执行医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保了孕期门诊的医疗安全