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运营管理期末考试题库及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.在运营管理中，以下哪一项不是核心职能？（）（1分）

A.生产计划

B.市场营销

C.库存控制

D.质量管理

【答案】B

【解析】市场营销属于企业运营管理的一部分，但不是核心职能。

2.瓶颈资源是指（）（1分）

A.产能最大的资源

B.产能最小的资源

C.成本最高的资源

D.效率最高的资源

【答案】B

【解析】瓶颈资源是指限制整个系统产能的资源。

3.以下哪一项不是运营战略的要素？（）（1分）

A.成本领先

B.差异化

C.快速响应

D.市场营销

【答案】D

【解析】市场营销不属于运营战略的要素。

4.以下哪一项是JIT（Just-In-Time）的核心思想？（）（1分）

A.大批量生产

B.减少库存

C.提高产能

D.增加库存

【答案】B

【解析】JIT的核心思想是减少库存，提高效率。

5.等待线管理的目标之一是（）（1分）

A.增加等待时间

B.减少等待时间

C.增加等待人数

D.减少服务人员

【答案】B

【解析】等待线管理的目标之一是减少等待时间。

6.以下哪一项不是运营管理中的质量工具？（）（1分）

A.流程图

B.控制图

C.5S法

D.SWOT分析

【答案】D

【解析】SWOT分析属于战略管理工具，不属于运营管理中的质量工具。

7.以下哪一项不是运营管理中的成本类型？（）（1分）

A.固定成本

B.变动成本

C.沉没成本

D.机会成本

【答案】D

【解析】机会成本属于决策分析中的成本类型，不属于运营管理中的成本类型。

8.以下哪一项不是运营管理中的生产类型？（）（1分）

A.流水线生产

B.成批生产

C.单件生产

D.项目生产

【答案】D

【解析】项目生产属于项目管理范畴，不属于运营管理中的生产类型。

9.以下哪一项不是运营管理中的库存类型？（）（1分）

A.周转库存

B.安全库存

C.季节性库存

D.成本库存

【答案】D

【解析】成本库存不是运营管理中的库存类型。

10.以下哪一项不是运营管理中的绩效指标？（）（1分）

A.生产率

B.成本

C.质量合格率

D.市场份额

【答案】D

【解析】市场份额属于市场营销绩效指标，不属于运营管理绩效指标。

11.以下哪一项不是运营管理中的生产计划类型？（）（1分）

A.主生产计划

B.物料需求计划

C.生产能力计划

D.销售计划

【答案】D

【解析】销售计划属于市场营销计划，不属于运营管理中的生产计划类型。

12.以下哪一项不是运营管理中的质量控制工具？（）（1分）

A.鱼骨图

B.流程图

C.P图

D.雷达图

【答案】D

【解析】雷达图属于战略管理工具，不属于运营管理中的质量控制工具。

13.以下哪一项不是运营管理中的生产布局类型？（）（1分）

A.产品布局

B.流程布局

C.仓库布局

D.办公布局

【答案】D

【解析】办公布局不属于运营管理中的生产布局类型。

14.以下哪一项不是运营管理中的生产设备类型？（）（1分）

A.机器设备

B.工具设备

C.人力设备

D.运输设备

【答案】C

【解析】人力设备不属于生产设备类型。

15.以下哪一项不是运营管理中的生产流程类型？（）（1分）

A.流水线生产

B.成批生产

C.单件生产

D.项目生产

【答案】D

【解析】项目生产属于项目管理范畴，不属于运营管理中的生产流程类型。

16.以下哪一项不是运营管理中的生产管理类型？（）（1分）

A.生产计划

B.生产控制

C.生产协调

D.销售管理

【答案】D

【解析】销售管理属于市场营销管理，不属于运营管理中的生产管理类型。

17.以下哪一项不是运营管理中的生产质量控制类型？（）（1分）

A.过程质量控制

B.结果质量控制

C.供应商质量控制

D.市场质量控制

【答案】D

【解析】市场质量控制不属于生产质量控制类型。

18.以下哪一项不是运营管理中的生产成本控制类型？（）（1分）

A.直接成本控制

B.间接成本控制

C.变动成本控制

D.市场成本控制

【答案】D

【解析】市场成本控制不属于生产成本控制类型。

19.以下哪一项不是运营管理中的生产效率提升类型？（）（1分）

A.减少浪费

B.提高产能

C.降低成本

D.增加库存

【答案】D

【解析】增加库存不属于生产效率提升类型。

20.以下哪一项不是运营管理中的生产安全管理类型？（）（1分）

A.人员安全

B.设备安全

C.环境安全

D.市场安全

【答案】D

【解析】市场安全不属于生产安全管理类型。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于运营管理的职能？（）（4分）

A.生产计划

B.库存控制

C.质量管理

D.市场营销

E.成本控制

【答案】A、B、C、E

【解析】运营管理的职能包括生产计划、库存控制、质量管理和成本控制。

2.以下哪些属于运营战略的要素？（）（