情绪管理策略培训教程 (2).pptxVIP

第一章情绪管理的重要性与基础认知第二章情绪管理理论基础第三章自我情绪管理第四章他人情绪管理第五章组织情绪管理第六章情绪管理实践与评估

01第一章情绪管理的重要性与基础认知

情绪管理的重要性：从企业案例看效能差异企业案例：科技公司的情绪管理变革数据对比：培训前后效能变化行业研究：情绪管理与企业竞争力的关系案例背景：某大型科技公司因员工情绪管理不善导致的项目延期与高离职率量化分析情绪管理培训对员工绩效、项目进度及组织成本的影响综合多行业研究数据，揭示情绪管理能力与组织绩效的因果关系

情绪管理的定义与功能框架情绪管理的科学定义情绪管理的四大功能维度情绪管理模型的应用框架从心理学角度解析