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2026高职（图书情报与档案管理）信息咨询资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.信息咨询的核心是（）

A.信息收集B.信息分析C.信息提供D.信息利用

答案：B

2.图书情报与档案管理领域信息咨询的特点不包括（）

A.专业性强B.综合性弱C.针对性高D.时效性要求高

答案：B

3.以下哪种方法不属于信息咨询常用的调查方法（）

A.问卷调查法B.实验法C.访谈法D.文献研究法

答案：B

4.信息咨询项目的策划阶段首先要明确（）

A.咨询目标B.咨询团队C.咨询预算D.咨询时间

答案：A

5.图书情报信息咨询中，对文献内容进行深度揭示和加工的是（）

A.书目B.索引C.文摘D.综述

答案：D

6.档案信息咨询服务主要面向（）

A.普通公众B.档案部门内部C.特定用户D.科研机构

答案：C

7.信息咨询过程中，对收集到的信息进行筛选的主要依据是（）

A.信息来源B.信息数量C.信息相关性D.信息时效性

答案：C

8.以下关于信息咨询质量控制的说法错误的是（）

A.制定质量标准即可B.要进行过程监控C.需对结果进行评估D.要建立反馈机制

答案：A

9.图书情报与档案管理信息咨询中，为用户提供一站式服务的是（）

A.虚拟咨询台B.参考咨询馆员C.学科馆员D.信息咨询中心

答案：D

10.信息咨询报告的撰写要求不包括（）

A.语言生动B.逻辑清晰C.数据准确D.结论明确

答案：A

11.在信息咨询中，能够快速获取大量信息的检索工具是（）

A.搜索引擎B.专业数据库C.图书馆目录D.档案检索系统

答案：B

12.图书情报信息咨询中，对某一学科领域知识进行系统梳理的是（）

A.学科导航B.专题数据库C.全文数据库D.多媒体数据库

答案：A

13.档案信息咨询服务中，为用户提供档案利用指导的是（）

A.档案编研成果B.档案展览C.档案查阅指南D.档案数字化成果

答案：C

14.信息咨询项目成本控制的关键环节是（）

A.预算编制B.成本核算C.成本监控D.成本分析

答案：C

15.图书情报与档案管理信息咨询中，利用信息技术实现咨询服务自动化的是（）

A.智能咨询系统B.网络咨询平台C.移动咨询终端D.数字图书馆

答案：A

16.信息咨询中，对用户需求进行深入挖掘的方法是（）

A.问卷调查B.访谈C.观察D.以上都是

答案：D

17.档案信息咨询服务中，为用户提供档案修复技术咨询的是（）

A.档案保护技术部门B.档案鉴定部门C.档案整理部门D.档案编研部门

答案：A

18.信息咨询报告的审核主要关注（）

A.格式规范B.内容准确性C.语言表达D.以上都是

答案：D

19.图书情报信息咨询中，为用户提供个性化信息服务的是（）

A.信息推送B.参考咨询C.定题服务D.以上都是

答案：D

20.信息咨询服务效果评估的主体不包括（）

A.用户B.咨询机构C.同行专家D.信息供应商

答案：D

第II卷（非选择题，共60分）

（一）简答题（共3题，每题10分，共30分）

答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。

1.简述图书情报与档案管理信息咨询的主要内容。

答案：图书情报信息咨询主要包括文献检索与提供、文献分析与综述、学科导航与知识服务等。档案管理信息咨询涵盖档案整理与编目咨询、档案鉴定与保管咨询、档案利用与开发咨询等。

2.信息咨询项目实施过程中需要注意哪些问题？

答案：要严格按照计划推进，确保各环节按时完成；加强团队协作，保持沟通顺畅；注重信息质量控制，对收集和分析的信息进行严格把关；及时解决遇到的问题，灵活调整方案以适应实际情况。

3.如何提高档案信息咨询服务的质量？

答案：加强档案人员培训，提高专业素养；完善咨询服务流程，规范操作；丰富档案资源，提高信息供给能力；采用多样化服务方式，满足不同用户需求；建立用户反馈机制，持续改进服务。

（二）论述题（共1题，每题15分，共15分）

答题要求：论述充分，结