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宠物保险核保风险评估师岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.宠物保险核保的核心目标是______。

2.宠物投保需提供的基础资料包括免疫证明和______。

3.宠物“既往症”指投保前已存在的______或潜在疾病。

4.核保评估健康风险的关键指标之一是______（如年龄、体重）。

5.核保基本流程：资料审核→______→风险定级→承保决策。

6.未绝育宠物核保需关注______相关疾病风险。

7.老年宠物通常______核保难度。

8.核保需确认宠物______，避免重复投保。

9.部分犬种（如金毛）易患______（举1例）。

10.“加费承保”适用于______的宠物。

答案：1.控制承保风险2.健康告知书3.慢性疾病4.体重（合理即可）5.健康评估6.生殖系统7.增加8.唯一身份标识9.髋关节发育不良10.中等风险

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下不属于核保必要项的是？

A.疫苗记录B.体检报告C.主人收入证明D.既往病史

2.拒保适用场景是？

A.轻度肥胖B.确诊恶性肿瘤C.刚绝育D.幼犬未打齐疫苗

3.等待期正确说法是？

A.等待期内患病可理赔B.各险种等待期一致C.从承保次日起算D.老年宠物无等待期

4.核保风险相对较高的品种是？

A.中华田园猫B.金毛寻回犬C.布偶猫D.英短

5.隐瞒既往症应采取？

A.正常承保B.加费C.拒保/解除合同D.缩短期限

6.除外责任通常不包括？

A.既往症B.先天性疾病C.意外事故D.美容护理

7.幼犬最低投保年龄是？

A.4周B.8周C.12周D.16周

8.属于道德风险评估项的是？

A.宠物年龄B.主人投保动机C.体重D.免疫情况

9.肥胖宠物增加哪种疾病风险？

A.糖尿病B.感冒C.皮肤病D.耳螨

10.核保最终决策不包括？

A.正常承保B.加费C.拒保D.全额退保

答案：1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.B9.A10.D

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.核保核心风险因子包括？

A.宠物年龄B.品种C.主人信用D.健康状况E.地域

2.需审核的投保资料有？

A.免疫证B.健康告知书C.血统证明D.体检报告E.主人身份证

3.属于先天性疾病的是？

A.髋关节发育不良B.遗传型白内障C.感冒D.耳螨E.遗传型心脏病

4.风险控制措施有？

A.加费承保B.除外责任C.缩短等待期D.拒保E.增加免赔额

5.幼犬幼猫核保重点关注？

A.疫苗情况B.断奶时间C.体重达标D.品种E.主人职业

6.道德风险常见表现？

A.隐瞒既往症B.重复投保C.故意制造事故D.虚报年龄E.正常告知

7.老年宠物核保特点？

A.疾病率高B.承保范围窄C.等待期短D.加费可能性大E.无除外责任

8.易患遗传疾病的品种？

A.金毛（髋关节）B.布偶（心肌病）C.英短（多囊肾）D.中华田园犬E.加菲（呼吸道）

9.健康评估需关注的症状？

A.持续咳嗽B.体重骤降C.频繁呕吐D.精神萎靡E.正常食欲

10.核保基本流程包括？

A.资料收集B.风险识别C.评估定级D.承保决策E.理赔跟进

答案：1.ABD2.ABD3.ABE4.ABDE5.ACD6.ABCD7.ABD8.ABCE9.ABCD10.ABCD

四、判断题（每题2分，共20分）

1.核保只关注宠物健康，无需考虑主人。（×）

2.既往症包括投保前已治愈的疾病。（×）

3.所有宠物品种核保风险一致。（×）

4.等待期内意外受伤可理赔。（√）

5.未绝育宠物核保风险比绝育高。（√）

6.核保可要求提供近期体检报告。（√）

7.老年宠物必须全额拒保。（×）

8.血统证明对核保无影响。（×）

9.肥胖宠物通常加费或除外相关疾病。（√）

10.核保决策基于风险评估，不能主观判断。（√）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述宠物保险核保核心流程。

答案：核保分四步：①资料审核：核对免疫证、健康告知书等真实性；②健康评估：结合年龄、品种、体重等识别疾病风险（如遗传病史）；③风险定级：分为低/中/高风险；④承保决策：低风险正常承保，中风险加费/除外，高风险拒保。流程兼顾风险控制与客户需求，确保公平。

2.如何处理宠物投保中的既往症？

答案：①核实：通过告知书、体检报告确认既往症（如慢性肾病）；②分类：区分已治愈（无复发）和未治愈（终身患病）；③决策：未治愈除外责任/拒保，已治愈可正常承保但明确告知；隐瞒则拒保/解除合同，避免道德风险。

3.幼犬幼猫核保重点关注什么？

答案：①疫苗：确认打齐基础疫苗（犬瘟/猫瘟等），未打齐加费/设等待期；②年龄：8周以上可投保，低于拒保；③健康：排查先天性疾病（腭裂）、体重达标；④品种：关注遗传风险（英短多囊肾）；⑤环境：避免笼养过度等不良环境。

4.核保与理赔的衔接要点