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师徒结对带教计划制度范本

一、总则

1.1目的与意义

为有效传承组织经验与专业技能，加速新进人员及岗位异动人员的能力成长，明确培养责任，营造互助共进的学习氛围，提升整体人力资源效能，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司各部门新入职员工、转岗员工以及需要重点培养的潜力员工（以下统称“徒弟”）的带教培养工作。

1.3基本原则

1.自愿与统筹相结合原则：在尊重个人意愿的基础上，由部门及人力资源部统筹安排。

2.能力匹配原则：根据徒弟的岗位需求、发展方向与师傅的专业特长、带教能力进行合理匹配。

3.目标导向原则：带教过程应有明确的目标、计划和可衡量的成果。

4.过程管控与结果评估并重原则：注重带教过程的跟踪与反馈，同时对带教结果进行客观评估。

5.共同成长原则：鼓励师傅在带教过程中教学相长，实现师徒双方的共同提升。

二、师徒资格与职责

2.1师傅资格

1.在本岗位工作满一定年限，熟悉岗位知识与技能，业务能力突出，业绩优良。

2.具备良好的沟通表达能力、指导能力和责任心。

3.认同公司文化，遵守公司规章制度，无严重违纪记录。

4.优先从各级骨干员工、技术能手或优秀员工中选拔。

5.经部门推荐及人力资源部审核确认。

2.2师傅职责

1.制定计划：根据徒弟的岗位要求和个人情况，与徒弟共同制定《师徒结对带教计划书》，明确带教目标、主要内容、阶段性任务及时间安排。

2.言传身教：耐心传授岗位所需的专业知识、操作技能、工作方法、经验技巧及公司相关规章制度、企业文化。

3.答疑解惑：及时解答徒弟在工作中遇到的疑问，帮助其解决实际问题。

4.过程指导：定期对徒弟的工作进行检查、指导和反馈，帮助其总结经验，改进不足。

5.关注成长：关注徒弟的思想动态、工作态度和职业发展，进行必要的思想引导和职业素养培养。

6.记录与反馈：认真填写《师徒带教过程记录表》，定期向部门负责人及人力资源部反馈带教进展情况。

7.考核评估：配合部门及人力资源部对徒弟在带教期间的表现进行考核评估，并提出客观意见。

2.3徒弟职责

1.主动学习：积极主动地向师傅请教，认真学习岗位知识和技能，努力完成带教计划规定的各项任务。

2.勤于实践：将所学知识运用于实际工作，在实践中不断提升自己的业务能力和解决问题的能力。

3.积极沟通：主动与师傅沟通学习心得、工作困难和思想动态，寻求帮助和指导。

4.遵守规章：严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律，培养良好的职业道德和工作习惯。

5.记录总结：认真记录学习笔记和工作心得，定期进行自我总结和反思。

6.参与评估：配合完成带教过程中的各项评估工作，并对师傅的带教工作提出意见和建议。

三、结对带教流程

3.1需求提出

新员工入职或员工岗位异动后，由所在部门根据实际需求，填写《师徒结对带教需求表》，报人力资源部备案。

3.2师傅选拔与结对

1.部门根据带教需求和师傅资格条件，推荐合适的师傅人选。

2.人力资源部对推荐人选进行审核，必要时进行沟通协调。

3.确定师傅人选后，由部门组织师徒双方签订《师徒结对带教协议书》，明确双方权利、义务、带教目标、期限及考核标准等。协议书一式三份，师徒双方各执一份，人力资源部存档一份。

4.举行简单的结对仪式，营造良好氛围（可根据部门情况灵活安排）。

3.3带教实施

师徒双方按照签订的《师徒结对带教计划书》开展带教工作。带教期限根据岗位性质和徒弟实际情况确定，一般为一至数个月。

3.4过程跟踪

部门负责人及人力资源部定期对带教情况进行跟踪检查，通过听取汇报、查阅记录、现场观察等方式了解进展，及时解决带教过程中出现的问题。

3.5带教结束

带教期满，由徒弟提出带教结束申请，师傅出具带教总结意见，经部门负责人审核后，报人力资源部办理相关手续。

四、带教内容与目标设定

4.1带教内容（参考）

带教内容应结合岗位说明书及徒弟发展需求确定，主要包括：

1.岗位技能：岗位职责、工作流程、操作规范、专业知识、工具使用等。

2.公司文化：企业价值观、发展历程、组织架构、规章制度、行为规范等。

3.职业素养：沟通协调、团队合作、问题解决、责任心、学习能力、时间管理等。

4.安全规范：岗位安全操作规程、劳动保护知识等（如适用）。

4.2目标设定

带教目标应具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制（SMART原则）。可分为：

1.短期目标：带教初期（如第一周、第一个月）应掌握的基础内容和技能。

2.中期目标：带教中期应达到的独立完成部分工作任务的能力。

3.长期目标：带教期满应达到的独立承担岗位职责要求的工作能力。

师徒双方应共同制定详细的带教目标，并在《师徒结对带教计