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2025年学历类自考企业文化-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、组织文化的核心要素是？

A.制度规范

B.价值观和信念

C.技术流程

D.行业地位

2、根据情境领导理论，当员工能力不足但愿意学习时，领导应采取哪种风格？

A.参与式

B.指令式

C.支持式

D.自主式

3、社会认同理论强调个体对哪一维度的认同？

A.个人成就

B.集体认同感

C.薪酬水平

D.工作时间

4、双因素理论中，薪酬属于哪一因素？

A.激励因素

B.保健因素

C.团队氛围

D.晋升机会

5、信息过载属于沟通障碍中的哪类问题？

A.物理障碍

B.心理障碍

C.程序障碍

D.文化差异

6、明茨伯格将领导角色分为三大类，哪类包含“联络者”？

A.观察者

B.决策者

C.行政角色

D.职能角色

7、团队冲突中，因价值观差异引发的属于哪类冲突？

A.情感冲突

B.利益冲突

C.任务冲突

D.人际冲突

8、德鲁克认为学习型组织的核心特征是？

A.高层决策集中

B.知识更新机制

C.规模扩张优先

D.成本控制严格

9、头脑风暴会议中，主持人应如何引导讨论？

A.优先评价提案

B.鼓励自由表达

C.提供专业建议

D.限定发言时间

10、压力管理中的认知重构法侧重调整哪方面？

A.改善环境

B.增强体质

C.调整认知方式

D.延长工作时间

11、组织文化中强文化的核心特征是？

A.成员行为与价值观高度统一

B.组织制度与战略高度一致

C.文化符号具有广泛传播性

D.文化认同感普遍存在

12、赫茨伯格双因素理论中属于保健因素的是？

A.晋升机会

B.成就感

C.工作环境

D.团队协作

13、变革型领导的核心能力是？

A.任务分配能力

B.愿景塑造能力

C.流程优化能力

D.沟通协调能力

14、群体动力中社会惰性现象最可能出现在哪种情境？

A.明确分工的小组

B.任务复杂程度高

C.成员匿名性强

D.团队激励措施完善

15、反馈式沟通的关键作用是？

A.提升信息传递效率

B.减少沟通层级

C.促进双向信息交互

D.增强决策速度

16、合作型冲突解决策略适用于哪种关系？

A.竞争性关系

B.长期合作关系

C.短期利益冲突

D.跨部门协作

17、员工满意度与组织绩效的关系遵循？

A.直接线性正相关

B.存在阈值效应

C.呈倒U型曲线

D.仅在物质激励阶段相关

18、决策过程中直觉型决策的主要优势是？

A.减少数据依赖

B.提高信息处理速度

C.降低认知负荷

D.增强风险控制

19、员工培训需求评估应重点分析？

A.现有技能与岗位标准的差距

B.组织战略与个人发展的匹配度

C.薪酬水平与市场对标情况

D.工作环境与员工健康的关系

20、职业倦怠的典型特征不包括？

A.情绪耗竭

B.成就感缺失

C.工作投入度上升

D.身体症状频发

21、企业文化的核心要素不包括以下哪项？

A.价值观

B.愿景

C.使命

D.员工手册

22、根据双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.薪酬

B.工作认可

C.职业发展

D.工作环境

23、领导风格中“任务导向型”最适用于哪种情境？

A.高成熟度团队

B.低任务结构任务

C.高授权需求员工

D.低沟通频率环境

24、根据马斯洛需求层次，安全需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现

25、群体决策的缺点不包括？

A.信息全面

B.决策速度慢

C.创新性强

D.风险可控

26、XY理论中“X理论”假设员工天生厌恶工作，对应管理方式是？

A.激励为主

B.制度约束

C.民主参与

D.情感关怀

27、企业愿景的关键特征是？

A.具体可量化

B.短期可实现

C.包含利益相关者

D.体现价值观

28、情境领导理论中“高任务-低关系”风格适用于？

A.新员工

B.成熟专家

C.跨部门协作

D.危机处理

29、沟通中的“电梯演讲”核心目的是？

A.细节阐述

B.立即决策

C.建立信任

D.长期规划

30、群体规范形成后，成员倾向于？

A.个体化决策

B.违反规则

C.群体压力影响

D.独立创新

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、领导风格对员工绩效的影响因素有哪些？

A.民主型领导增强创新

B.权威型领导提高效率

C.变革型领导促进适应

D.交易型领导抑制创造力

E.亲职型领导降低士气

32、组织文化中，以下哪些属于显性文化？

A.员工手册中的价值观

B.办公室布局设计

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