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2026年小区垃圾分类处理服务合同协议

甲方（物业服务企业）：________________________

乙方（小区业主委员会/全体业主代表）：________________________

鉴于依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《城市生活垃圾管理办法》及相关地方性法规、政策，甲方为乙方所服务的【小区名称】（以下简称“本小区”）提供垃圾分类处理服务，乙方作为本小区业主的代表，同意接受甲方提供的服务，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务期限

本合同服务期限自2026年____月____日起至2026年____月____日止，为期一年。合同期满前三个月，如双方均有意续约，应另行协商签订新合同。

第二条服务内容与标准

2.1垃圾收集

2.1.1甲方负责在本小区内设置符合规定的分类垃圾桶/箱，并按本合同约定进行分类收集。

2.1.2分类标准：本小区生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。具体分类要求及投放指引由甲方根据政府最新规定制定并负责公示。

2.1.3投放时间与频次：甲方应在本小区公示各类垃圾的每日收集时间，并保证可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾按约定频次（具体如下：可回收物每日/每两日收集一次，有害垃圾每月固定日期收集，厨余垃圾每日收集，其他垃圾每日收集）及时收集。

2.1.4甲方工作人员在收集时应指导业主正确投放，对错误投放行为进行劝导。

2.2垃圾运输

2.2.1甲方负责将分类收集的垃圾运往政府指定的垃圾处理场所。内部转运应采用密闭化方式，防止污染环境。

2.2.2运输频次应与收集频次保持一致，确保垃圾在本小区内停留时间最短。

2.2.3甲方应确保运输车辆符合环保标准，运输过程不发生抛洒、滴漏、异味散发等污染行为。

2.3设施设备管理

2.3.1甲方负责日常维护、清洁本小区内所有垃圾分类收集点和分类垃圾桶/箱，确保其功能完好、外观整洁、数量充足。

2.3.2甲方应定期检查、维修或更换损坏的设施设备，确保持续有效运行。

2.4宣传教育

2.4.1甲方有义务定期通过公告栏、微信群、社区活动等多种形式，宣传垃圾分类政策法规和知识，提高业主的垃圾分类意识。

2.4.2甲方应制作并张贴清晰的垃圾分类投放指南。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1按照本合同约定，提供连续、有效的垃圾分类收集、运输服务。

3.1.2负责配备足够数量且符合资质的垃圾分类收集、运输设备和人员。

3.1.3确保垃圾收集、运输过程符合国家及地方环保标准，避免二次污染。

3.1.4履行垃圾分类宣传教育的义务，定期开展相关活动。

3.1.5接受乙方的监督，每年至少向乙方汇报两次服务工作报告。

3.1.6甲方有权要求业主配合垃圾分类工作，对违反投放规定的行为进行劝阻和教育。

3.2乙方权利与义务

3.2.1有权对甲方的服务内容、服务质量（包括设施完好度、分类准确性、运输规范性、宣传效果等）进行监督。

3.2.2有权对甲方提出意见和建议，要求其改进服务。

3.2.3应积极配合甲方做好垃圾分类宣传和投放管理工作。

3.2.4鼓励并督促本小区业主按照规定进行垃圾分类投放。

3.2.5有权审核甲方提交的与垃圾分类服务相关的费用（若单独收取）账单。

第四条费用与支付

4.1本小区业主已缴纳的物业服务费中包含了垃圾分类收集、运输服务费用，甲方无需另行向业主收取此专项费用。

4.2如政府未来出台新的政策导致服务成本发生重大变化，双方应协商确定相应的费用调整方案。

第五条违约责任

5.1甲方未能按合同约定的时间、标准提供服务，如收集不及时、分类错误率超过约定比例、运输过程中造成环境污染等，应承担相应的责任，并接受乙方的批评或按约定进行整改。情节严重者，乙方有权要求甲方赔偿损失，甚至解除合同。

5.2乙方未能履行监督、配合义务，或业主普遍不配合垃圾分类投放，影响整体服务效果，乙方应承担相应的管理责任。

5.3任何一方违反保密条款，应承担违约责任。

第六条争议解决

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同的生效、变更与终止

7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

7.2对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致并签署书面文件。

7.3合同期满，本合同自动终止。合同终止后，甲方应做好工作交接，乙方应进行验收。

7.4如因政府政策重大调整或不可抗力因素导致合同无