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城市共享单车运营方案

一、合同主体

本方案由以下双方共同约定：甲方（城市管理部门或授权机构）代表城市公共利益，负责城市交通管理的监督管理；乙方（共享单车运营商）负责提供共享单车的运营、维护及相关服务。甲方名称：____________________；乙方名称：____________________。本方案旨在规范共享单车服务在甲方管辖区域内的运营，确保服务有序、安全，并促进绿色出行发展。双方均认可本方案为正式合同协议，具有法律约束力。

二、运营方案概述

本运营方案覆盖城市共享单车的部署、管理、使用和终止全过程。目标包括：优化城市交通结构，减少碳排放；通过技术手段实现高效调度；提升用户体验和城市形象。方案涉及的服务区域为甲方指定范围，服务内容包括车辆投放、站点规划、APP支持、支付结算等。共享单车数量由乙方根据需求动态调整，运营期限自签署之日起生效，至终止条件满足时结束。双方同意共享数据以优化服务，如用户使用习惯和城市流量分析，但严禁泄露个人隐私数据。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方负责提供城市基础设施支持，包括站点用地审批、停车区规划、政策协调等。甲方需监督乙方服务合规性，确保不影响公共安全和环境；定期审核运营报告，提供必要协助如城市监控系统整合。甲方保证不对乙方设置歧视性门槛，且有权根据法规要求调整方案。甲方承诺在乙方提交数据报告后处理，反馈时限不超过指定天数。

（二）乙方的责任和义务

乙方负责共享单车的全生命周期管理，包括车辆采购、投放、维护和回收。乙方须使用智能锁和GPS系统确保车辆可追溯；维护车辆清洁、安全和正常使用，响应故障投诉时限不超过指定小时。乙方需提供用户APP，支持实名认证和扫码支付；禁止向未成年人或其他不适用人群推广服务。乙方承诺数据共享与甲方协同，如日报周报反馈使用率和服务问题；保护用户隐私，数据中姓名替换为“张先生”等匿名方式，电话用“*”掩盖。乙方承担所有运营成本和风险，包括保险覆盖。

（三）双方协同义务

双方定期举行协调会议（如每季度），讨论服务改进和安全措施。乙方根据甲方反馈优化站点分布，确保车辆覆盖均衡；甲方协助解决社会投诉问题。合作中涉及资源分配需书面确认，避免冲突。

四、违约责任

任何一方违反本方案义务均视为违约。违约情形包括：甲方未能提供约定支持导致服务中断；乙方未及时维护车辆或泄露用户数据。违约方须在通知后指定天内纠正，否则支付违约金金额双方协商。严重违约（如危及公共安全）时，守约方有权终止本方案并索赔实际损失。免责条款：因不可抗力（如自然灾害）导致的损失不承担责任。

五、争议解决方法

双方发生争议应首先友好协商解决，协商期为通知后指定天。若未果，提交至甲方所在地仲裁机构仲裁；仲裁依据中华人民共和国相关法律法规执行，裁决为终局，双方遵守。本方案适用法律为中国现行法律。

六、生效与终止

本方案自签署之日生效，期限为签订后指定年，届满前由双方共同评估是否续签。终止条件包括：协议到期；任何一方提前指定天书面通知违约情况不改善；城市政策变更使方案不可行。终止后，乙方须妥善处理剩余车辆和用户数据，移交甲方。生效和终止日期均以签署记录为准。

七、其他条款

本方案变更需双方书面同意生效；方案条款独立，无效条款不影响其他效力。附件包括运营细则、数据共享协议等，整合为组成部分。保密义务：双方不得泄露商业机密。通知方式：书面形式通过指定联系渠道。

八、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）