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中国电子商务发展情况介绍

一、引言

在数字经济蓬勃发展的时代浪潮中，电子商务已成为中国经济增长的重要引擎，深刻改变着人们的生产生活方式，推动着产业变革与升级，在国内市场繁荣与国际经贸合作中均发挥着不可替代的关键作用。2024年至2025年上半年，在党中央、国务院决策部署引领下，中国电子商务领域持续创新突破，在消费、产业、国际合作等多方面成果斐然，稳步迈向高质量发展新阶段。

二、消费电商：汇聚增长新动能

2.1总体增长态势

近年来，消费电商规模持续扩张，成为拉动国内消费的重要力量。2024年全年，据国家统计局数据，网上零售额增长7.2%，展现出强劲的发展韧性。进入2025年，增长势头依旧良好，1-5月网上零售额增长8.5%，反映出消费电商市场稳定且活跃。如在2025年一季度，网上零售额达3.6万亿，实物网零增长5.7%，为经济增长注入持续动力。

2.2新消费热点与模式

数字消费壮大：随着科技发展，智能家居系统、AI相关产品等数字消费品类迅速崛起。2024年智能家居系统增长22.9%，2025年1-5月重点监测平台数字产品销售额增长10.4%。以人形机器人为代表的具身智能产品在2025年1-2月成为数字消费新亮点，满足了消费者对高品质、智能化生活的追求。

以旧换新成效显著：相关政策推动下，以旧换新成为消费增长新动能。2024年重点商品以旧换新拉动实物网零增长1.3个百分点，2025年1-5月15类以旧换新家电和数码产品销售额增长14%。全国超九成省市与平台合作开展以旧换新，手机等3类数码产品在2025年1-2月增长17.9%，既促进了消费升级，又推动了资源循环利用。

网络服务消费快速增长：居民生活品质提升，在线旅游、在线餐饮等网络服务消费迎来爆发式增长。2024年在线旅游增长48.6%，在线餐饮增长17.4%。2025年春节期间，非遗叠加入境免签扩围等政策利好，在线旅游增长35.9%，其中非遗游增长近4倍；电影、演唱会等优质供给拉动在线文娱增长52.5%。2025年1-5月重点监测平台网络服务消费增长13.3%，反映出服务消费市场的巨大潜力。

即时零售拓展：即时零售从生鲜配送向万物到家拓展，满足消费者即时性需求。2025年1-5月即时零售销售额增长12%，为消费者提供了更便捷、高效的购物体验，重塑了零售行业格局。

三、产业电商：打造实数融合新渠道

3.1农村电商发展

政策支持与成效：国家出台推动农村电商高质量发展政策，大力推进“数商兴农”。2024年农村和农产品网零分别增长6.4%和15.8%，2025年1-7月农产品网络零售额增长20.1%。通过4场重点对接活动，聚合农业需求和产能，众多优质特色农产品借助电商平台走向全国市场，促进了农民增收和农村经济发展。

模式创新：源头直采等模式兴起，减少中间环节，降低成本，提高农产品流通效率。电商平台与农村合作社、农户紧密合作，从源头把控产品质量，打造农产品品牌，提升农产品附加值。

3.2产业带与电商融合

产业品牌打造：“电商平台+产业带”模式成效显著，家具、家电、女装等产业带依托电商平台打造超2000个产业品牌。电商平台整合产业带资源，提供设计、营销、物流等一站式服务，助力中小企业提升品牌影响力，实现产业升级。

产业链质效提升：“出海平台+国内产业带”带动中国优势产品出口，跨境电商平台推广柔性制造模式，满足国际市场多样化需求；“生活服务类平台+丝路产业带”在19国建设65个种植基地，提升伙伴国数字化水平，丰富国内优质供给。如2024年电商平台上智利车厘子、马来西亚榴莲销售额增长107.8%和23.6%。

电商快递能效增强：平台加强先进技术应用，深化信息共享，提高协同运行效率。据国家邮政局数据，我国平均每秒产生5400多件快件，高效的物流配送体系为产业电商发展提供了有力支撑。

3.3AI技术应用

产业电商平台加速接入人工智能大模型，应用领域从运营管理环节向产业全链路拓展。图文生成、智能选品、数字人值守等人工智能技术助力商家降本增效，使用率已达2至3成。AI技术聚合长尾需求精准匹配供需，打造小单快返、柔性定制的数智化产业链，降低产业链上下游企业运营成本近30%，提升中小企业生产效率35%，推动产业数字化转型加速。

四、丝路电商：拓展国际合作新空间

4.1合作范围扩大

“丝路电商”朋友圈持续壮大，伙伴国从2024年不断增加，截至2025年6月已增至35个。与塞尔维亚、巴林新签电商合作备忘录，与哈萨克斯坦升级、与