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2025年家电销售员工作总结及2026年工作计划

2025年是家电市场波动与机遇并存的一年。受宏观经济环境、原材料价格波动及消费需求分级影响，行业竞争从“规模扩张”转向“精细化运营”。作为一线销售人员，我全年累计完成销售额428万元，同比增长12%；服务客户超600组，其中老客户复购占比28%，转介绍新客户占比15%；重点跟进的智能套系产品销售额达112万元，占比26.2%，较年初目标提升8个百分点。这一年，我在市场变化中调整策略，在客户需求中沉淀方法，也在实践中暴露出能力短板，现将具体工作总结如下，并结合行业趋势与自身不足制定2026年计划。

一、2025年工作总结：在变化中沉淀，在实践中