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医院医护人员临床护理绩效考评表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

护理质量与安全

患者感染率

40%

低于0.5%

目标值以下为满分，每增加0.1%扣除5分，最高扣除20分

患者满意度调查得分

90分以上

90-100分为满分，每低1分扣除2分，最低扣除10分

护理差错发生次数

0次

未发生为满分，发生1次扣除15分，发生2次扣除30分，最多扣除30分

核心护理操作规范执行率

95%

95-100%为满分，每低1%扣除2分，最低扣除10分

患者压疮发生率

低于0.3%

目标值以下为满分，每增加0.1%扣除4分，最高扣除16分

工作效率与流程优化

平均住院日

25%

低于8天

低于8天为满分，每增加1天扣除3分，最多扣除15分

护理文书完成及时率

98%

98-100%为满分，每低1%扣除2分，最低扣除10分

医嘱执行准确率

99.5%

99.5-100%为满分，每低0.5%扣除5分，最低扣除10分

患者周转处理时间

平均小于20分钟

小于20分钟为满分，每增加5分钟扣除2分，最多扣除20分

护理资源使用效率

物资损耗率低于3%

低于3%为满分，每增加0.5%扣除3分，最高扣除15分

患者沟通与人文关怀

患者及家属投诉次数

20%

0次

未发生为满分，发生1次扣除10分，发生2次扣除20分，最多扣除20分

健康教育覆盖率

100%

100%为满分，每低5%扣除3分，最低扣除15分

护患沟通次数/质量

日均至少3次且有效沟通率90%

日均3次且90%有效沟通为满分，每少1次扣除2分，有效沟通率每低10%扣除5分，两者累计最多扣除25分

患者心理支持效果

患者自评满意度85分以上

85-90分为满分，每低1分扣除2分，最低扣除10分

特殊患者关怀记录完整性

100%

100%为满分，每低5%扣除3分，最低扣除15分

团队协作与专业发展

跨部门协作满意度

15%

85分以上

85-90分为满分，每低1分扣除2分，最低扣除10分

新知识/技能培训参与率

100%

100%为满分，每低5%扣除2分，最低扣除10分

带教新护士效果评估

新护士考核通过率95%以上

95-100%为满分，每低1%扣除2分，最低扣除10分

护理科研/创新提案数量

至少1项

提交1项为满分，未提交为0分，提交2项及以上额外加5分，最高额外加5分

团队内部冲突解决能力

无重大冲突

无重大冲突为满分，发生1次一般冲突扣除5分，发生2次以上扣除10分，最多扣除10分

本考评表旨在全面评估医院医护人员的临床护理绩效。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配为：护理质量与安全占40%，工作效率与流程优化占25%，患者沟通与人文关怀占20%，团队协作与专业发展占15%。总分100分，最终绩效等级根据得分划分（90分及以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为待改进）。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见