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2026高职第二学年（人力资源管理基础）资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

（总共20题，每题2分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置。）

1.人力资源管理的核心职能不包括以下哪一项？

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.绩效管理

D.员工关系维护

答案：D

2.人力资源规划的第一步是？

A.收集信息

B.预测人力资源需求

C.预测人力资源供给

D.制定规划方案

答案：A

3.以下哪种招聘渠道适合招聘高端人才？

A.校园招聘

B.网络招聘

C.猎头公司

D.人才市场

答案：C

4.绩效管理的关键环节是？

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C

5.培训需求分析的方法不包括？

A.问卷调查法

B.观察法

C.经验判断法

D.德尔菲法

答案：C

6.以下哪项不属于薪酬体系的构成要素？

A.基本工资

B.绩效工资

C.福利

D.工作环境

答案：D

7.员工职业生涯规划的主体是？

A.企业

B.员工

C.人力资源部门

D.上级领导

答案：B

8.人力资源管理的最终目标是？

A.提高员工绩效

B.实现企业战略目标

C.优化人力资源配置

D.降低企业成本

答案：B

9.工作分析的结果是？

A.工作说明书

B.岗位规范

C.工作流程

D.以上都是

答案：D

10.以下哪种激励理论强调内在激励？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.亚当斯公平理论

答案：B

11.团队建设的阶段不包括？

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.稳定阶段

D.成熟阶段

答案：C

12.人力资源管理信息化的作用不包括？

A.提高工作效率

B.降低管理成本

C.增强决策科学性

D.减少员工数量

答案：D

13.劳动法律法规的作用不包括？

A.保障劳动者权益

B.规范企业用工行为

C.促进劳动关系和谐

D.提高企业经济效益

答案：D

14.在人力资源管理中，“以人为本”的理念强调？

A.以员工为中心

B.以企业利益为中心

C.以客户为中心

D.以领导为中心

答案：A

15.人力资源管理部门在企业中的角色不包括？

A.战略伙伴

B.行政专家

C.员工服务者

D.业务主导者

答案：D

16.以下哪种人力资源管理模式强调员工的参与和自主管理？

A.传统模式

B.现代模式

C.战略模式

D.人本模式

答案：D

17.人力资源管理的外部环境不包括？

A.政治环境

B.经济环境

C.企业内部文化

D.社会文化环境

答案：C

18.绩效管理与绩效考核的关系是？

A.绩效管理就是绩效考核

B.绩效考核是绩效管理的一部分

C.绩效管理与绩效考核无关

D.绩效考核是绩效管理的核心

答案：B

19.培训效果评估的层次不包括？

A.反应层面

B.学习层面

C.行为层面

D.领导层面

答案：D

20.以下哪项不属于人力资源管理的基本原理？

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.互补增值原理

D.成本效益原理

答案：A

第II卷（非选择题，共60分）

简答题（共20分）

（总共4题，每题5分，请简要回答问题。）

1.简述人力资源规划的作用。

答案：人力资源规划的作用包括：满足企业发展对人力资源的需求；优化人力资源配置；提高企业人力资源管理效率；促进员工个人发展。

2.招聘渠道有哪些？

答案：招聘渠道包括：内部招聘（如内部晋升、岗位轮换等）；外部招聘（如校园招聘、网络招聘、人才市场、猎头公司、员工推荐等）。

3.简述绩效管理的流程。

答案：绩效管理流程包括：绩效计划；绩效实施；绩效评估；绩效反馈；绩效结果应用。

4.薪酬管理的原则有哪些？

答案：薪酬管理的原则包括：公平性原则（内部公平、外部公平、个人公平）；竞争性原则；激励性原则；经济性原则；合法性原则。

论述题（共15分）

（共1题，15分，请结合实际论述相关内容。）

1.请论述如何建立良好的员工关系。

答案：建立良好员工关系，首先要建立公平公正的管理制度，确保员工在薪酬、晋升等方面得到公平对待。加强沟通交流，通过定期的员工座谈会、意见箱等方式，让员工能表达想法。提供良好的工作环境和职业发展机会，关注员工身心健康。领导以身作则，展现良好的领导风格和职业素养。营造积极向上的企业文化，增强员工的归属感和凝聚力。

案例分析题（共15分）

（共1题，15分，请阅读案例并回答问题。）

某企业在人力资源管理方面存在一些问题。员工对薪酬不满，认为