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2026高职第二学年（会展管理实务）资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.会展项目的目标设定需要综合考虑多方面因素，以下哪项不属于主要考虑因素？（）

A.主办方的期望B.市场需求C.竞争对手情况D.展会的规模

2.会展营销渠道中，通过与行业协会合作来推广展会属于哪种渠道策略？（）

A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.混合营销渠道D.网络营销渠道

3.会展项目进度管理中，用于直观展示项目各项任务的开始时间、结束时间和持续时间的工具是（）

A.甘特图B.网络图C.工作分解结构D.责任分配矩阵

4.会展现场管理的核心目标是（）

A.确保展会顺利进行B.提高参展商满意度C.吸引更多观众D.增加展会收入

5.评估会展项目效果时，参展商满意度调查属于（）

A.定量评估B.定性评估C.综合评估D.事后评估

6.会展活动的主题策划应遵循的原则不包括（）

A.创新性B.关联性C.时效性D.复杂性

7.会展物流的特点不包括（）

A.时效性要求高B.货物种类多样C.运输距离短D.服务要求高

8.会展项目风险管理中，识别风险的常用方法不包括（）

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.成本效益分析法D.检查表法

9.会展品牌建设的关键要素不包括（）

A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.品牌价格

10.会展项目预算编制时，以下哪项费用通常不属于直接成本？（）

A.场地租赁费用B.展品运输费用C.市场推广费用D.展位搭建费用

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（共10分）

答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。每空2分，共10分。

1.会展项目的生命周期一般包括启动阶段、______、实施阶段和收尾阶段。

2.会展营销的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和______。

3.会展现场服务的内容主要包括展位布置服务、______、餐饮服务等。

4.会展项目评估的指标体系通常包括经济效益指标、社会效益指标和______指标。

5.会展活动的宣传推广方式主要有广告宣传、公关活动、______和网络营销等。

三、简答题（共20分）

答题要求：简要回答问题，每题10分，共20分。

1.简述会展项目策划的主要内容。

2.说明会展物流服务提供商应具备的能力。

四、案例分析题（共20分）

答题要求：阅读以下案例，然后回答问题。每题10分，共20分。

案例：某公司计划举办一场大型国际会展活动，旨在促进国内外相关行业的交流与合作。在项目策划阶段，公司确定了展会的主题为“创新科技，引领未来”，并围绕该主题进行了一系列的活动设计。在营销推广方面，通过多种渠道进行宣传，吸引了众多参展商和专业观众。然而，在展会现场管理过程中，出现了一些问题，如部分展位搭建进度延迟，导致展会开幕时仍有展位未完工；现场人流疏导不畅，造成了一定程度的拥堵。

问题：

1.请分析该展会在策划和现场管理方面存在的问题。

2.针对这些问题，提出相应的改进措施。

五、论述题（共20分）

答题要求：根据题目要求，结合所学知识进行论述。每题20分，共20分。

材料：随着会展行业的快速发展，会展项目的竞争日益激烈。如何提高会展项目的竞争力，成为众多会展企业关注的焦点。

问题：论述提高会展项目竞争力的主要途径。

答案：

一、选择题

1.D2.B3.A4.A5.B6.D7.C8.C9.D10.C

二、填空题

1.规划阶段

2.促销（Promotion）

3.现场咨询服务

4.环境影响

5.人员推广

三、简答题

1.会展项目策划主要内容包括：确定展会主题与目标，进行市场调研与分析，规划展会的内容与形式，制定营销推广策略，安排项目进度与资源，设计现场管理方案，以及进行风险评估与应对等。

2.会展物流服务提供商应具备的能力包括：高效的运输配送能力，能确保展品按时、安全送达；专业的仓储管理能力，妥善保管展品；良好的包装与装卸能力，保护展品；精准的信息跟踪与反馈能力，让客户实时了解物流状态；以及应对突发情况的应急处理能力等。

四、案例分析题

1.策划方面：主题虽