养老院护理员日常工作流程细则.docxVIP

养老院护理员日常工作流程细则

一、早晨工作流程

（一）提前到岗准备

护理员需提前15-30分钟到达养老院，更换工作服，保持着装整洁、干净，佩戴好工作牌。进入护理站后，首先检查工作区域的卫生情况，包括桌面、地面是否干净，护理设备是否摆放整齐。整理护理用品，如体温计、血压计、护理记录单等，确保其处于正常可用状态。

（二）参加晨会

准时参加每日的晨会，在晨会上认真听取护士长或主管的工作安排，了解当天的重点护理任务、特殊老人的情况变化以及新的工作要求。与其他护理员交流沟通，分享前一天老人的护理情况，如是否有异常表现、睡眠质量等信息。

（三）开启老人一天的生活照料

1.协助起床

护理员按照排班表到老人房间，轻轻唤醒老人，使用温和的语气和亲切的称呼，如“爷爷，早上好，该起床啦”。帮助老人在床上进行简单的伸展运动，活动四肢，促进血液循环。为老人拉起床栏，防止老人在起身过程中摔倒，然后协助老人坐起，在老人背后垫好靠枕，让老人保持舒适的坐姿。

2.整理床铺

将老人用过的被子进行整理，先把被子平铺在床上，然后从床头开始，将被子的两角对齐折叠，再将被子纵向对折，使其平整地放在床头。更换脏污的床单和枕套，若床单上有污渍，需及时清理并更换干净的床单。将床单的四个角掖好，保证床铺平整、无褶皱，为老人创造舒适的休息环境。

3.协助洗漱

准备好温水、毛巾、牙刷、牙膏等洗漱用品，帮助老人洗脸、洗手。用温热的湿毛巾轻轻擦拭老人的脸部，包括额头、眼睛、鼻子、脸颊、嘴巴和下巴等部位，注意擦拭眼角和耳后。协助老人刷牙，将牙膏挤在牙刷上，指导老人正确的刷牙方法，必要时帮助老人刷牙。之后帮助老人漱口，清洁口腔。

4.协助如厕

对于能够自行行走的老人，陪伴老人到卫生间，在卫生间门口等待，确保老人的安全。对于行动不便的老人，使用轮椅或移动坐便椅将老人转运到卫生间。在老人如厕过程中，护理员要在旁边随时提供帮助，如递纸等。如厕结束后，帮助老人擦拭干净，整理好衣物，协助老人起身并回到房间。

（四）早餐服务

1.准备早餐

与食堂工作人员沟通，了解当天的早餐食谱，按照老人的饮食需求和特殊要求，如糖尿病老人的低糖饮食、高血压老人的低盐饮食等，为老人准备合适的早餐。将早餐用保温餐车推到老人房间或餐厅。

2.协助用餐

对于能够自行用餐的老人，将早餐放置在老人面前的餐桌上，提醒老人用餐时注意安全，避免烫伤。对于需要喂食的老人，护理员要耐心地一勺一勺地喂老人吃饭，注意食物的温度和喂食的速度，避免老人噎食。在老人用餐过程中，观察老人的进食情况，如食欲是否正常、有无吞咽困难等。用餐结束后，帮助老人清理口腔和面部，收拾餐具。

（五）健康检查

1.测量生命体征

使用体温计为老人测量体温，一般采用腋下测量法，测量时间为5-10分钟。使用血压计为老人测量血压，测量前让老人安静休息5-10分钟，测量时保持老人手臂与心脏处于同一水平位置。同时，观察老人的呼吸频率和节律，通过观察老人胸部或腹部的起伏来计数呼吸次数。将测量得到的生命体征数据准确记录在护理记录单上。

2.身体状况观察

仔细观察老人的精神状态、面色、皮肤情况等。询问老人是否有哪里不舒服，如头痛、腹痛、关节疼痛等。检查老人身体有无新的压疮、外伤等情况，特别是长期卧床老人的骨隆突部位，如骶尾部、足跟部等。若发现老人身体有异常情况，及时报告医生进行进一步的检查和处理。

二、上午工作流程

（一）康复护理与活动安排

1.康复训练指导

对于有康复需求的老人，护理员要按照康复治疗师制定的康复计划，协助老人进行康复训练。如帮助老人进行肢体的被动运动，包括关节的屈伸、旋转等活动，每个关节活动5-10次，以促进关节的血液循环和活动度。指导老人进行主动运动，如坐立、站立、行走等训练，在训练过程中要注意保护老人的安全，防止摔倒。

2.组织娱乐活动

根据老人的兴趣爱好和身体状况，组织适合老人的娱乐活动，如棋牌游戏、唱歌、手工制作等。提前准备好活动所需的物品，如棋牌、乐器、手工材料等。在活动过程中，鼓励老人积极参与，与其他老人互动交流，提高老人的社交能力和生活乐趣。同时，关注老人的情绪变化和身体状况，确保活动的安全和顺利进行。

（二）护理工作执行

1.服药护理

按照医嘱为老人准备好上午的药物，仔细核对药物的名称、剂量、服用时间和方法。将药物放在药杯或药盒中，送到老人手中，并协助老人服药。对于吞咽困难的老人，可以将药物研碎后溶解在温水中，用小勺喂服。在老人服药后，观察老人有无不良反应，如恶心、呕吐、皮疹等。

2.生活照料补充

在上午的工作中，随时关注老人的生活需求，为老人提供必要的生活照料服务。如为老人及时补充水分，每隔1-2小时提醒老人喝水一次，每次饮水量约100-200毫升。帮助老人整理个人物品，如衣物、书籍等，