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物业费委托代收合同范本与说明

在物业管理实践中，为提高物业费收缴效率、方便业主缴费，物业服务企业（或业主委员会，视具体情况而定）有时会委托银行、第三方支付平台或其他具备相应资质的机构代为收取物业费及相关费用。这种委托代收行为涉及多方权利义务，一份规范的合同是保障各方权益、明确责任的基础。本文将提供一份物业费委托代收合同的参考范本，并对其中关键条款进行详细说明，以期为相关方提供实用指引。

物业费委托代收合同（范本）

甲方（委托方）：[通常为物业服务企业全称或业主委员会（需提供业主大会授权证明）]

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/组织机构代码：

住所/办公地址：

联系电话：

乙方（受托方）：[代收机构全称，如XX银行XX支行、XX支付服务有限公司等]

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/组织机构代码：

住所/办公地址：

联系电话：

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方委托乙方代为收取物业管理费等相关费用事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条委托事项

1.1委托内容：甲方委托乙方按照本合同约定，代为收取其管理的[物业名称，例如：XX小区/XX大厦]（以下简称“该物业”）的物业管理费及其他相关费用（具体费用清单及标准详见附件一《代收费用清单及标准》）。

1.2代收范围：乙方代收费用的对象为该物业范围内的全体业主/物业使用人。

1.3委托期限：本合同委托期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。合同期满前[X]日，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展[X]年/期，续展次数为[壹/贰/无]次，或双方另行协商签订新的合同。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

a)按照附件一《代收费用清单及标准》，及时向乙方提供准确的应收费用信息，包括但不限于业主/物业使用人姓名/名称、房号、应收费用项目、金额、计费周期等。如信息发生变更，应提前[例如：3个工作日]书面通知乙方。

b)负责向业主/物业使用人宣传、解释物业费及相关费用的收取标准、依据及方式，并处理因此产生的异议和投诉。

c)有权对乙方的代收工作进行必要的指导、查询和监督，并要求乙方定期提供代收情况报告。

d)按照本合同约定，及时足额向乙方支付代收服务费。

e)甲方应对其提供给乙方的所有信息的真实性、准确性和完整性负责，如因信息错误导致乙方或业主/物业使用人损失的，由甲方承担责任。

2.2乙方权利与义务：

a)按照本合同约定及甲方提供的信息，为甲方提供物业费及相关费用的代收服务，包括但不限于设立专门的收款账户/通道、接收业主/物业使用人缴纳的费用、出具收款凭证（如有约定）等。

b)应建立健全的代收业务流程和内控制度，确保代收款项的安全、准确。

c)按照双方约定的方式和周期，向甲方反馈代收情况，包括已收明细、未收明细、疑义情况等，并配合甲方进行对账。

d)按照双方约定的结算周期和方式，将代收款项（扣除约定费用后）及时划转至甲方指定的银行账户。

e)对在代收过程中知悉的甲方商业秘密、业主/物业使用人个人信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，法律法规另有规定的除外。

f)有权按照本合同约定向甲方收取代收服务费。

第三条代收款项的结算与划转

3.1对账：双方同意按照[例如：自然月/周]为对账周期。乙方应于每个对账周期结束后[例如：2个工作日]内，向甲方提供上一周期的代收明细报表，甲方应在收到报表后[例如：3个工作日]内完成核对。如有异议，应在上述期限内书面提出，逾期未提出视为认可。

3.2款项划转：乙方应在双方对账无误后[例如：1个工作日]内，将扣除本合同约定的代收服务费及其他应扣费用（如有明确约定）后的代收款项足额划转至甲方指定的以下银行账户：

开户名：[甲方银行账户名称]

开户行：[甲方银行账户开户行]

账号：[甲方银行账户账号]

3.3手续费：如因乙方提供代收服务产生银行转账手续费等第三方费用，由[甲方/乙方/双方按比例]承担。具体约定如下：[详细说明]。

第四条服务费用及支付方式

4.1代收服务费标准：双方约定，甲方应向乙方支付的代收服务费按照以下第[]种方式计算：

（1）按代收金额的[百分比]%计算；

（2）按每户每月[固定金额]元计算；

（3）按每笔代收成功交易[固定金额]元计算；

（4）双方协商确定的其他方式：[具体说明]。

4.2服务费支付：代收服务费由乙方在每期划转代收款项时直接从代收款项中扣除，或由甲方在收到乙方服务费发票后[例如：5个工作日]内另行支付。具体方式为：[详细说明]。

4.3发票：乙方应按照甲方要求，在收取服务费后[例