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矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作总结(3篇)

矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作总结一

在过去一段时间里，我们始终将矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作作为维护社会稳定、促进和谐发展的重要任务，坚持“预防为主、源头治理、综合施策”的原则，积极采取有效措施，全面深入开展排查化解工作，取得了显著成效。

工作开展情况

健全工作机制，加强组织领导：成立了以主要领导为组长的矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作领导小组，明确了各成员单位的职责分工，形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。制定并完善了排查化解工作方案、应急预案等相关制度，建立了定期研判、信息共享、联合调处等工作机制，确保排查化解工作有序开展。

全面排查摸底，精准掌握情况：组织各部门、各社区（村）开展拉网式、地毯式排查，重点对涉及征地拆迁、劳资纠纷、环境污染、涉法涉诉等领域的矛盾纠纷和风险隐患进行深入排查。通过实地走访、问卷调查、座谈会等多种方式，广泛收集群众意见和建议，全面掌握矛盾纠纷和风险隐患的底数、成因、发展态势等情况。共排查出各类矛盾纠纷[X]起，风险隐患[X]处。

分类建立台账，实行动态管理：对排查出的矛盾纠纷和风险隐患进行分类梳理，建立了详细的台账，明确了责任单位、责任人、化解措施和化解期限。实行台账动态管理，定期对矛盾纠纷和风险隐患的化解情况进行跟踪评估，及时调整化解措施，确保矛盾纠纷和风险隐患得到有效化解。

多元化解矛盾，确保案结事了：坚持“调解优先、调判结合”的原则，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，建立了多元化矛盾纠纷化解机制。组织专业调解队伍，深入基层开展矛盾纠纷调解工作，对一些简单的矛盾纠纷，当场进行调解；对一些复杂的矛盾纠纷，组织相关部门进行联合调解。同时，加强与法院、检察院、公安等部门的协作配合，建立了诉调对接、检调对接、公调对接等工作机制，形成了化解矛盾纠纷的强大合力。共成功调解矛盾纠纷[X]起，调解成功率达到[X]%。

加强风险防控，及时消除隐患：对排查出的风险隐患，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确了责任单位和责任人，制定了切实可行的防控措施。加强对重点领域、重点部位、重点人群的监管，建立了风险预警机制，及时发现和处置各类风险隐患。对一些可能引发群体性事件的风险隐患，提前制定应急预案，做好应急准备工作，确保一旦发生突发事件，能够迅速、有效地进行处置。共消除风险隐患[X]处，有效预防了各类突发事件的发生。

工作成效

社会大局保持稳定：通过全面深入开展矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作，及时发现和化解了一大批矛盾纠纷和风险隐患，有效预防了各类突发事件的发生，维护了社会大局的稳定。在排查化解工作期间，未发生因矛盾纠纷引发的群体性事件和重大治安案件。

群众满意度明显提高：通过积极主动地为群众解决实际问题，有效化解了群众之间的矛盾纠纷，增进了群众与政府之间的信任和理解，群众的满意度明显提高。在近期开展的群众满意度调查中，群众对矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的满意度达到了[X]%。

发展环境进一步优化：通过加强矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作，为经济社会发展创造了良好的社会环境。企业能够安心生产经营，项目能够顺利推进，促进了经济社会的持续健康发展。

存在的问题

排查工作还不够深入：部分单位在排查工作中存在走过场、形式主义的问题，对一些深层次的矛盾纠纷和风险隐患排查不够彻底，导致一些矛盾纠纷和风险隐患未能及时发现和化解。

化解能力有待提高：部分调解人员的业务水平和综合素质不高，缺乏必要的法律知识和调解技巧，在调解工作中存在方法简单、效果不佳的问题，影响了矛盾纠纷的化解质量和效率。

部门协作配合还不够紧密：在矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作中，部分部门之间存在信息沟通不畅、协作配合不够紧密的问题，导致一些矛盾纠纷和风险隐患不能得到及时有效的化解。

下一步工作计划

进一步加强排查工作：加大排查力度，拓宽排查渠道，深入基层、深入群众，全面排查各类矛盾纠纷和风险隐患。建立健全排查工作长效机制，定期开展排查工作，做到不留死角、不留盲区。

进一步提高化解能力：加强对调解人员的业务培训，提高调解人员的法律知识和调解技巧。建立健全调解工作激励机制，充分调动调解人员的工作积极性和主动性。加强与法院、检察院、公安等部门的协作配合，建立健全多元化矛盾纠纷化解机制，提高矛盾纠纷的化解质量和效率。

进一步加强部门协作配合：建立健全部门之间的信息共享、联合调处等工作机制，加强部门之间的沟通协调，形成工作合力。定期召开联席会议，共同研究解决矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作中存在的问题。

进一步加强宣传教育：通过多种形式，广泛宣传矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的重要意义，提高群众的法律意识和风险防范意识。加强对矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作的宣传报道，及时总结推广好的经验和做法，