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即时零售配送合同条款格式大全

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称/品牌名称]

统一社会信用代码/注册号：[甲方统一社会信用代码/注册号]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（配送服务方）：[乙方名称或配送员姓名]

身份证号：[乙方身份证号，如适用]

联系电话：[乙方联系电话]

地址：[乙方地址，如适用]

开户行及账号：[乙方开户行及账号，如适用]

鉴于甲方需提供即时零售配送服务，乙方具备提供即时零售配送服务的能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作模式与关系界定

甲乙双方同意建立即时零售配送合作关系。甲方委托乙方在其指定的区域内，按照本合同约定提供服务。双方的关系为[选择：服务外包关系/平台合作关系/其他关系]，乙方[选择：是甲方的员工/是甲方的外包团队/是甲方的独立合作商]。乙方的行为及责任根据双方约定及法律规定承担。

第二条服务内容与标准

2.1服务范围

2.1.1配送区域：乙方同意在甲方指定的[详细配送区域描述，如XX市XX区XX街道范围]内提供即时配送服务。

2.1.2配送时间：服务时间为[具体服务时段，如每日上午9时至晚上11时]。

2.1.3配送商品类型：乙方负责配送甲方指定的[具体商品类型，如生鲜食品、外卖餐饮、百货商品等]。

2.2订单接收与处理

2.2.1订单来源：乙方的订单主要通过甲方的[具体平台名称或渠道，如XXAPP/XX小程序]接收。

2.2.2订单通知：甲方通过[具体通知方式，如APP推送/短信]向乙方发送订单信息。

2.2.3接单确认：乙方应在收到订单通知后[具体时间，如2分钟内]通过平台确认接单。

2.3配送要求

2.3.1配送时效：乙方承诺在接单后[具体时间，如30分钟]内完成配送，确保订单按时送达。

2.3.2配送设备：乙方应使用[具体设备要求，如符合安全标准的电动车/摩托车/汽车]，并根据需要配备[具体辅助设备，如保温袋、电子秤]。

2.3.3客户服务：乙方应着装整齐，使用文明用语，积极处理客户疑问或需求。

2.3.4货物安全：乙方应妥善保管并小心交付货物，确保货物在配送过程中不受损坏。

2.3.5特殊商品：如遇[具体特殊商品，如冷鲜食品]，乙方应采取必要措施保证商品质量。

第三条费用结算与支付

3.1配送费标准

3.1.1每笔订单配送费为[具体金额或计算方式，如人民币10元/每公里0.5元/每单固定费]。

3.1.2包月服务费：乙方可选择签订包月服务协议，费用为[具体金额]，包含[具体服务内容]。

3.1.3额外费用：对于[具体情况，如超时配送、代收货款、贵重物品配送]，乙方可按甲方规定收取额外费用。

3.2结算周期：费用结算周期为[具体周期，如每月]。

3.3结算方式：甲方通过[具体系统名称]进行自动结算，乙方确认无误后，甲方将款项支付至乙方指定的银行账户或第三方支付账户。

3.4支付时间：甲方应在结算周期结束后的[具体时间，如5个工作日]内完成支付。

3.5发票管理：甲方应向乙方开具[增值税专用发票/增值税普通发票]，发票内容为[具体发票内容]，乙方应在甲方要求时及时提供税务登记信息。

3.6费用扣除：甲方有权在结算款中扣除乙方因[具体情况，如违反服务标准、造成货物损失、垫付合理费用等]而产生的费用，扣除金额应事先告知乙方并得到乙方确认。

3.7税费承担：乙方自行承担个人所得税等相关税费。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1按时、准确地向乙方发布配送订单，提供必要的商品信息。

4.1.2按照本合同约定及时足额支付配送费用及发票。

4.1.3对乙方的配送服务进行监督、管理和评价，并根据评价结果进行奖惩。

4.1.4对乙方进行必要的业务培训和安全指导。

4.1.5配合乙方处理配送过程中发生的意外情况。

4.1.6确保其提供的商品符合国家相关法律法规的要求。

4.2乙方权利与义务

4.2.1按要求接单并及时完成配送任务。

4.2.2遵守甲方的服务标准和管理规定，维护甲方及商品的声誉。

4.2.3确保自身及配送过程中的安全，爱护所配送的货物。

4.2.4按时获取应得的报酬，并核对结算款项。

4.2.5配合甲方的管理、考核和评价工作。

4.2.6不得私自将配送任务转包或转租给第三方。

4.2.7遵守平台规则，不得从事与配送服务无关的活动。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付配送费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为[具体计算方式，如每日按应付金额的万分之五]。

5.2若甲方提供虚假订单信息或要求乙方执行违法违规指令，应承担由此产生的一切责任，