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上海政务垂类大模型应用探索

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吴重庆杨思哲宁庭勇胡永波

(1.上海市大数据中心,上海201203;

2.云赛智联股份有限公司,上海200233)

摘要:政务垂类大模型作为新一代人工智能在政务领域的关键落地形态,正逐步成为提升政府治理效能

与公共服务能力的重要支撑。在多年深耕政务数字化的基础上,上海市积极探索大模型技术在“一网通

办”“一网统管”“一网协同”等政务服务场景下的具体落地方法,旨在通过研究上海政务垂类大模型的

应用与实践,剖析应用过程中面临的核心挑战,为全国各地推进政务大模型建设提供可参考的实践经验

与路径。

关键词:政务垂类大模型;政务数智化;数字政府;人工智能+

中图分类号:TP18;D63文献标志码:A

引用格式:吴重庆,杨思哲,宁庭勇,等.上海政务垂类大模型应用探索[J].信息通信技术与政策,

2025,51(8):78-83.

DOI:10.12267/j.issn.2096-5931.2025.08.011

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