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- 2026-01-26 发布于四川
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连锁门店店长员工岗位调整晋升流程程序管理制度规定
为了规范连锁门店的人员管理,确保员工岗位调整和晋升工作的公平、公正、公开,特制定本制度。本制度适用于公司旗下所有连锁门店的店长及员工。
岗位调整和晋升原则
公平公正公开原则
岗位调整和晋升过程应建立在客观、公正的基础之上,确保所有符合条件的员工都有平等的机会参与。选拔标准、过程和结果都应向全体员工公开,接受大家的监督,避免人为因素的干扰和偏袒现象的发生。
能力与业绩导向原则
以员工的工作能力、业务水平和工作业绩作为主要依据进行岗位调整和晋升。注重考察员工在日常工作中的表现,包括工作质量、工作效率、解决问题的能力等,确保晋升者具备承担更高职责的能力。同时,关注员工的潜力和发展趋势,对于有较大发展潜力的员工给予适当的晋升机会。
适应业务发展原则
岗位调整和晋升应与公司的战略规划和业务发展需求相适应。根据门店业务的拓展、变化和调整,合理调配人员,确保员工能够在合适的岗位上发挥最大的作用,为公司创造更大的价值。
岗位匹配原则
充分考虑员工的个人特点、专业技能、工作经验和职业兴趣,将员工安排到与其能力和特长相匹配的岗位上。避免出现“大材小用”或“小材大用”的情况,以提高员工的工作满意度和工作绩效。
岗位调整流程
需求提出
门店店长根据业务发展需要、员工工作表现、团队协作情况等因素,提出员工岗位调整需求。调整需求应包括调整原因、调整岗位、调整人员等信息,并填写《岗位调整申请表》,提交给区域经理审核。
区域经理审核
区域经理收到《岗位调整申请表》后,对岗位调整需求进行全面审核。审核内容包括调整原因是否合理、调整岗位是否符合业务发展需要、调整人员是否具备相应的能力和经验等。审核过程中,区域经理可以与门店店长及相关员工进行沟通,了解具体情况。审核通过后,区域经理签署意见,将申请表提交给人力资源部。
人力资源部审核
人力资源部收到申请表后,从公司整体人力资源规划、人员配置、薪资福利等方面进行审核。审核内容包括调整岗位的编制情况、调整人员的薪酬待遇是否符合公司规定、调整是否会对团队稳定性产生影响等。审核过程中,人力资源部可以与区域经理和门店店长进行进一步沟通和协调。审核通过后,人力资源部签署意见,将申请表提交给公司领导审批。
公司领导审批
公司领导对岗位调整申请进行最终审批。审批时,综合考虑公司的战略规划、业务发展需求、人力资源状况等因素,做出是否同意岗位调整的决定。对于涉及重要岗位或大规模人员调整的申请,公司领导可能会组织相关会议进行讨论和决策。审批通过后,公司领导在申请表上签署意见,返回人力资源部。
通知与沟通
人力资源部在收到公司领导审批通过的申请表后,及时制作《岗位调整通知书》,并分别送达门店店长、区域经理和调整员工本人。同时,人力资源部组织相关人员与调整员工进行沟通,说明岗位调整的原因、目的和新岗位的职责、要求等,解答员工的疑问,确保员工理解并接受岗位调整安排。
工作交接
调整员工在接到《岗位调整通知书》后,按照要求与原岗位同事进行工作交接。工作交接内容包括工作任务、客户资料、办公用品、财务账目等。交接过程中,双方应认真核对各项信息,确保交接工作的顺利进行。交接完成后,双方在《工作交接清单》上签字确认,并将清单提交给门店店长和人力资源部备案。
新岗位入职
调整员工完成工作交接后,按照规定时间到新岗位报到。新岗位的上级领导应在员工入职时,为其介绍新岗位的工作环境、工作内容、团队成员等情况,并安排相关的培训和指导,帮助员工尽快适应新岗位的工作。
晋升流程
资格确认
每年[具体时间],人力资源部根据公司的晋升标准和条件,对员工的资格进行初步确认。晋升标准包括工作年限、业绩表现、工作能力、技能水平、职业道德等方面。人力资源部通过查阅员工档案、绩效考核记录、培训记录等资料,筛选出符合晋升资格的员工名单,并将名单发送给各门店店长和区域经理进行确认。
员工申请
符合晋升资格的员工如有晋升意愿,可以在规定时间内向所在门店店长提交《晋升申请表》,并详细说明自己的工作业绩、能力提升情况、职业发展规划以及对晋升岗位的理解和认识等。
门店店长推荐
门店店长收到员工的《晋升申请表》后,结合员工的日常工作表现、团队协作能力、解决问题的能力等方面进行综合评估,对员工的晋升申请提出推荐意见。推荐意见应包括推荐理由、对员工能力和潜力的评价等,并在《晋升申请表》上签字确认后提交给区域经理。
区域经理评估
区域经理收到门店店长推荐的《晋升申请表》后,对员工的晋升申请进行进一步评估。区域经理可以通过与门店店长、员工本人及其他相关人员进行沟通,了解员工的工作表现和能力情况。同时,区域经理结合公司的业务发展需求和团队建设情况,对员工是否适合晋升做出评估,并在《晋升申请表》上签署意见后提交给人力资源部。
人力资源部审核与测评
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