销售引导话术.pptx

2025工作总结/工作汇报/述职报告汇报：PPT主题：年终汇报销售引导话术

-开放式提问技巧全神贯注倾听技巧产品价值展现价值对比与强调激发客户情感共鸣细节强调与突出提供试用机会强调时间紧迫性明确后续步骤目录强调长期关系专业化的售后服务总结与感谢

1PART1开放式提问技巧

开放式提问技巧核心方法实用话术应用场景关键要点使用开放式问题引导客户表达真实需求您选择这类产品最关注哪些方面？初次接触客户时，避免直接推销产品，先了解客户核心诉求关键要点

2PART2全神贯注倾听技巧

全神贯注倾听技巧实用话术关键要点核心方法应用场景我理解您说的这个痛点(配合点头和眼神交流)保持适