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妇产科护士长2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院党政领导及护理部的指导下，作为妇产科护士长，我始终以“安全为基、质量为本、患者为中心”为管理主线，带领科室护理团队围绕“提升服务品质、强化安全管理、促进学科发展”三大目标，扎实推进各项工作。全年科室收治患者7826人次，其中产妇4128例（顺产2786例、剖宫产1342例），妇科手术患者2356例，急危重症患者1342例，护理不良事件发生率0.08‰（较2024年下降30%），患者满意度98.6%（同比提升1.2个百分点），团队获院级“优质护理示范科室”“应急技能竞赛一等奖”等荣誉3项。现将具体工作总结如下：

一、2025年核心工作成效与经验

（一）以“标准化+精细化”为抓手，筑牢护理质量安全防线

1.完善质控体系，推动问题闭环。修订《妇产科护理质量评价标准》，将产后出血预警、新生儿窒息复苏、围手术期护理等12项核心流程细化为56个质量控制点，建立“日抽查-周小结-月分析-季复盘”四级质控机制。全年共完成护理质量检查48次，发现问题217项（较2024年减少43项），整改率从年初的89%提升至98%。针对上半年暴露的“术后压疮风险评估漏项”问题，组织专项培训6次，新增“双人核对+电子提醒”机制，下半年未再发生Ⅲ期及以上压疮。

2.聚焦高风险环节，强化安全管理。将产科“分娩三阶段”（第一产程潜伏期/活跃期、第二产程、第三产程）和妇科“围手术期”（术前准备、术中配合、术后监护）作为安全管理重点，制定《高风险环节风险清单》，涵盖宫缩乏力、胎盘滞留、深静脉血栓等18类风险点，配套《应急处置流程图》。全年开展“产后出血模拟演练”“羊水栓塞多学科抢救”等实战演练12次，团队急救反应时间从5分钟缩短至2.5分钟。通过落实“手术安全核查表”电子化，全年手术患者身份、术式错误“零发生”。

3.优化资源配置，保障高效运转。针对产科“双高峰”（早8点-10点分娩高峰、晚6点-8点急诊入院高峰）和妇科“手术日集中”特点，推行“弹性排班+备班池”制度，将白班护士人力从8人动态调整为10-12人，夜班增设2名备班护士，有效缓解人力紧张。同时，建立“护理组长-责任护士-助理护士”三级分工体系，明确“重点患者专人管、普通患者分组管、基础操作助理做”的职责，护理文书书写时间占比从25%降至18%，护士直接护理患者时间提升至70%。

（二）以“分层+创新”为路径，提升团队专业能力

1.实施分层培训，精准提升技能。根据护士层级（N0-N4）制定个性化培训方案：N0-N1护士重点强化基础护理操作（如静脉穿刺、新生儿脐部护理）和核心制度考核，全年开展“一对一”导师带教600人次，考核通过率100%；N2-N3护士侧重专科技术（如产程观察、伤口造口护理）和教学能力培养，选派8名骨干参加“全国产科危重症护理新进展”等学术会议，输出《产程异常识别要点》等教学课件12个；N4护士（主管护师以上）聚焦科研与管理，组织“护理质量改进项目”研讨8次，完成《妊娠期糖尿病产妇延续护理模式》等QC项目3项，其中1项获院级“最佳质量改进奖”。

2.搭建学习平台，激发创新活力。成立“妇产科护理创新小组”，鼓励护士从临床问题中提炼改进点。全年收集创新建议47条，转化为实际成果12项：如针对“新生儿足跟血采集哭闹不止”问题，研发“袋鼠式包裹法”（用毛毯模拟子宫环境包裹新生儿），采血成功率从89%提升至96%；针对“产后康复知识宣教效果不佳”问题，制作“产后康复八段锦”动画视频，患者知识掌握率从72%提升至91%。

3.关注职业发展，稳定人才梯队。建立“成长档案”，记录护士培训、考核、科研等20项指标，为晋升、评优提供依据。全年推荐3名护士攻读在职护理硕士，2名护士竞聘为护理组长，1名护士获“市级优秀护士”称号。通过每月“谈心会”“压力管理工作坊”等活动，及时疏导职业倦怠，团队离职率仅1.5%（低于全院平均3%）。

（三）以“需求+温度”为导向，深化优质护理服务

1.精准满足患者需求。通过每月“住院患者访谈”“出院电话随访”收集意见，梳理出“产后通乳需求迫切”“妇科术后饮食指导不具体”“新生儿护理技能掌握不足”等8类核心需求。针对通乳需求，联合中医科开设“产后通乳护理门诊”，全年服务326人次，乳汁分泌不足发生率从18%降至12%；针对饮食指导问题，制定《妇科术后分阶段饮食手册》（涵盖术后6小时-1周的具体食谱），患者饮食依从性从65%提升至89%；针对新生儿护理，开展“爸爸课堂”“月嫂培训”等特色宣教，家长操作考核通过率从75%提升至92%。

2.融入人文关怀细节。在病房设置“温馨角”，提供热水、红糖、哺乳巾等便民物品；为产妇准备“分娩纪念卡”（记录分娩时