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管理学效应大全

第一章:管人用人育人留人之道

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命在，如

何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中

成长发展的关键。

1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人

提出者:美国奥格尔维。马瑟公司总裁奥格尔维。

点评：如果你用的人都比你差，那么他们就只能做出比你更差的

事情。如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人我们就能成为巨

人公司。

2.光环效应:全面正确地认识人才

提出者:美国心理学家凯利(H.Kelly)

点评：如一个人最初被认定是好的，则他身上的其它品质也都被认

为是好的，有似〃爱屋及乌〃的原理。它指个人在敬仰、爱慕他人过程

中形成的夸大了的社会认知。光环效应在爱情和偶像崇拜中最明显。

3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

点评:不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好,

这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得

定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做

的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即

使成功,也不会觉得有多大的成就感。

因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选

一种,然后为之奋斗。选择你爱的,爱你选择的,才可能激发我们的

斗志，也可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员

工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成

具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；

让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较

强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时加强员工对企业目

标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职

工的热情。”

4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律

点评：蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学

者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一

头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必

的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是

什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很

多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。

一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会

有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最

简单的事情做起，〃蘑菇〃的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,

是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从

中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每

个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会

提出者:英国学者贝尔

点评:贝尔天赋极高。有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学,

定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走了另一条道路——把一

个个开拓性的课题出来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔

效应。这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神，在人

才培养中，要以国家和民族的大业为重，以单位和集体为先，慧眼识才,

放手用才，敢于拔任用能力比自己强的人，积极为有才干的下属创造

脱颖而出的机会。

6.酒与污水定律:及时清除烂苹果

点评:把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水,如果把一匙污水

倒进一桶酒，得到的还是一桶污水，这就是酒与污水定律最直白的表达。

在现实中,在任何组织里,几乎都存在这样的人物,他们存在的目的似乎

就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及

时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。〃烂苹果〃的可怕

之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门

可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散

沙