2025年学习《信访工作条例》应知应会知识测试题及答案.docxVIP

2025年学习《信访工作条例》应知应会知识测试题及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.《信访工作条例》自（）起施行。

A.2022年1月1日

B.2022年5月1日

C.2023年1月1日

D.2023年5月1日

答案：B。《信访工作条例》于2022年5月1日起施行。

2.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项（）工作。

A.经常性

B.阶段性

C.临时性

D.周期性

答案：A。信访工作是一项经常性工作，它贯穿于党和政府日常工作的始终，随时倾听群众呼声、回应群众诉求。

3.各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众（）。

A.排忧解难

B.提供服务

C.解决问题

D.化解矛盾

答案：A。各级机关、单位处理信访工作的目的就是为人民群众排忧解难，不仅是解决问题，还包括疏导情绪等多方面。

4.信访人一般应当采用（）形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A.口头

B.书面

C.电子邮件

D.电话

答案：B。一般情况下，信访人应采用书面形式提出信访事项，这样便于准确记录和处理。

5.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。

A.信访接待场所

B.办公场所

C.公共场所

D.会议室

答案：A。为了规范信访秩序和便于接待处理，信访人走访应到指定的信访接待场所。

6.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：C。规定代表人数不超过5人，是为了确保信访活动有序进行，提高处理效率。

7.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强（），及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

A.教育疏导

B.沟通协调

C.矛盾化解

D.问题解决

答案：A。在办理信访事项时，加强教育疏导能让信访人更好地理解政策和处理结果，促进问题解决。

8.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）处理。

A.及时

B.快速

C.严肃

D.慎重

答案：C。对于检举控告类事项，必须严肃处理，以维护法纪的严肃性和公正性。

9.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位（）。

A.予以受理

B.不予受理

C.部分受理

D.视情况受理

答案：B。为了避免重复处理和浪费资源，在规定期限内已受理或正在办理的事项，上级机关、单位不予受理。

10.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的（）决定受理机关。

A.上级机关、单位

B.本级机关、单位

C.上一级机关、单位

D.主管部门

答案：A。当受理有争议时，由共同的上级机关、单位决定受理机关，以确保决定的权威性和公正性。

11.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。其中，请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，（）。

A.予以支持

B.部分支持

C.不予支持

D.协商解决

答案：A。如果请求符合规定，有权处理的机关、单位应予以支持。

12.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B。规定30日的复查申请期限，能保证信访处理的及时性和有效性。

13.收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起（）日内提出复查意见，并予以书面答复。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B。复查机关、单位在30日内提出复查意见，能及时回应信访人的诉求。

14.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B。与复查申请期限一致，30日的复核申请期限有利于信访程序的顺利进行。

15.收到复核请求的机关、单位应当自收到复核请求之日起（）日内提出复核意见。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B。30日的复核期限能保证复核工作的高效开展。

16.信访