《企业管理》_任务五.pptVIP

表5?11销售净利率分解返回表5?12成本费用返回表5?13其他营运支出组成返回*任务五领会企业的经营管理资产净利率的分解，如表5?10所示。通过分解可以看出四年的总资产周转率有所提高，说明资产的利用得到了比较好的控制，显示出比前一年较好的效果，表明中国移动利用其总资产产生销售收入的效率在增加。总资产周转率提高的同时销售净利率的减少阻碍了资产净利率的增加。继续对销售净利率进行分解。4.销售净利率分解销售净利率的分解，如表5?11所示。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理中国移动2011年大幅度提高了销售收入，但是净利润的提高幅度却很小，分析其原因是成本费用增多，从表5?3可知：成本的增长从2008年的110579500万元增加到2011年的151067700万元，比销售收入的增加幅度略快。中国移动的成本费用，如表5?12所示。由表5?12可以看出营运支出中其他营运支出占的比重最大，其他营运支出的组成，如表5?13所示。中国移动全部成本中占比例最大的是其他营运支出，而其他营运支出中维护费和其他服务费最高，从财务报表附注中可以看到其他服务由办公费用、业务费、差旅费、业务招待费、频率占用费、咨询及专业费用、低值易耗品摊销、劳务费及其他专项费用。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理但是由于中国移动所处的通信行业比较特殊，对基本的通信设备的建设和维护等开支不可避免，但是办公费、业务招待费等支出较大，从其与销售收入的关系来看，拉动销售收入增长的重要因素是无线上网业务的迅猛增长（收入比上年增长45%，占营运收入比重达到8.4%），所以中国移动可以适当加强对成本的控制。通过对杜邦分析法的各个项目进行层层分解分析，可以看出导致所有者权益报酬率减小的主原因是全部成本过大，也正是因为全部成本的大幅度提高导致了净利润提高幅度不大。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理从销售净利率来看，逐年降低的销售净利率显示出该公司销售盈利能力的降低，但是销售收入却大幅度增长，主要是主营业务收入的增长，所以才会导致销售净利率降低，所以中国移动的盈利能力仍然处于增长的趋势，而且与中国移动的两大竞争对手中国联通2011年的销售净利率1.5757%和中国电信的6.77%相比，中国移动的盈利能力还是比较高的。（四）结论综上所述，杜邦分析法以权益净利率为主线，将企业在某一时期的销售成果以及资产营运状况全面联系在一起，层层分解，逐步深入，构成一个完整的分析体系。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理它能较好地帮助管理者发现企业财务和经营管理中存在的问题，能够为改善企业经营管理提供十分有价值的信息，因而得到普遍的认同并在实际工作中得到广泛的应用。但是杜邦分析法毕竟是财务分析方法的一种，作为一种综合分析方法，并不排斥其他财务分析方法。相反与其他分析方法结合，不仅可以弥补自身的缺陷和不足，而且也弥补了其他方法的缺点，使分析结果更完整、更科学。八、目标市场预测与选择一个成功的企业战略来源于对市场的正确分析。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理在制定企业长远规划前一定要认真细分市场、选择目标市场及市场定位，同时准确判断市场发展趋势，做出正确的市场预测。（一）市场细分所谓市场细分，就是企业通过市场调查、分析，根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干具有某种相似特征的顾客群（称为细分市场或子市场），以便选择及确定自己的目标市场的工作过程。1.市场细分依据市场细分的客观依据，主要表现在以下四个方面。（1）市场需求的差异性，以及由此决定的购买者动机和行为的差异性。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理（2）市场需求的相似性。（3）企业营销能力的限制。（4）企业发掘市场机会的需要。2.市场细分的标准市场细分是建立在市场需求差异性基础之上的，因而形成消费者市场需求差异性的因素，就可以作为消费者市场细分的标准。（1）地理环境因素。处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需要和偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品、价格、分销、促销等市场营销措施也各有不同反应。上一页下一页返回任务五领会企业的经营管理（2）人口统计因素。进行人口细分时所依据的人口变数主要有以下几种：年龄与生命周期阶段、家庭人口与家庭生命周期、性别、收入、职业与受教育程度。（3）消费心理因素，包括生活态度、个性、购买动机。（4）行为因素，包括购买时机、消费者追求的利益、使用者情况、使用率、忠诚度、态度。3.市场有效细分的条件市场有效细分条件包括差异性、可衡量性、可进入性、效