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无障碍设施建设督导工作计划(2篇)

无障碍设施建设督导工作计划（一）

一、工作背景

随着社会文明的进步，无障碍设施建设已成为衡量城市发展水平和人文关怀程度的重要标志。然而，目前在许多地区，无障碍设施建设仍存在诸多不足，如设施不完善、维护不到位、被占用等问题，给残障人士、老年人等特殊群体的出行和生活带来了极大不便。为了切实改善这一状况，特制定本无障碍设施建设督导工作计划。

二、工作目标

1.在本督导周期内，使辖区内主要公共场所无障碍设施的完好率达到[X]%以上，新建项目无障碍设施的配套率达到100%。

2.提高各责任单位对无障碍设施建设重要性的认识，增强其主动建设和维护无障碍设施的意识。

3.广泛宣传无障碍理念，提升社会公众对无障碍设施的认知度和尊重度，营造全社会关心、支持无障碍设施建设的良好氛围。

三、工作内容与安排

（一）准备阶段（第1-2周）

1.组建督导工作小组

从建设、城管、民政、残联等相关部门抽调专业人员，组成无障碍设施建设督导工作小组。明确各成员的职责分工，确保督导工作的顺利开展。

2.收集资料

收集辖区内现有无障碍设施的分布、建设和使用情况等相关资料。通过查阅档案、实地走访等方式，了解各公共场所、公共建筑、居住小区等的无障碍设施现状，建立详细的基础信息台账。

3.制定督导标准和检查表

依据国家和地方有关无障碍设施建设的法律法规、标准规范，结合本地区实际情况，制定详细的督导标准和检查表。明确无障碍设施在设计、建设、维护等方面的具体要求，为督导工作提供科学依据。

4.开展培训

组织督导小组成员进行业务培训，学习无障碍设施建设的相关政策、标准和督导方法。邀请专家进行授课，通过案例分析、实地演示等方式，提高督导人员的业务水平和实际操作能力。

（二）全面排查阶段（第3-6周）

1.划分排查区域

根据辖区内的行政区划、人口分布和公共场所类型，将辖区划分为若干个排查区域，每个区域明确责任督导人员。

2.实地排查

督导人员按照检查表的内容，对辖区内的各类公共场所、公共建筑、居住小区等进行全面排查。重点检查无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍停车位等设施的建设和使用情况，详细记录设施存在的问题，如设施损坏、被占用、标识不清晰等，并拍摄现场照片作为证据。

3.分类统计

对排查出的问题进行分类统计，分析问题产生的原因和责任主体。按照问题的严重程度和影响范围，将问题分为一般问题、较严重问题和严重问题三类，为后续的整改工作提供依据。

（三）整改督导阶段（第7-12周）

1.下达整改通知书

根据排查结果，对存在问题的责任单位下达整改通知书，明确整改内容、整改期限和整改要求。整改通知书要以书面形式送达责任单位，并要求责任单位签收确认。

2.跟踪督导

督导人员定期对责任单位的整改情况进行跟踪督导，了解整改工作的进展情况。对整改过程中遇到的问题，及时给予指导和协调，帮助责任单位解决实际困难。

3.复查验收

在整改期限届满后，对责任单位的整改情况进行复查验收。对达到整改要求的，予以验收通过；对未达到整改要求的，责令责任单位继续整改，并采取相应的处罚措施。

（四）巩固提升阶段（第13-16周）

1.建立长效管理机制

总结督导工作经验，建立健全无障碍设施建设和管理的长效机制。完善相关规章制度，明确各部门的职责分工，加强部门之间的协作配合，形成工作合力。

2.加强日常巡查

建立日常巡查制度，定期对辖区内的无障碍设施进行巡查，及时发现和处理设施存在的问题。加强对新建、改建、扩建项目的监督管理，确保无障碍设施与主体工程同步设计、同步施工、同步验收交付使用。

3.开展“回头看”活动

对前期排查和整改的重点区域和重点问题进行“回头看”，检查问题是否反弹，确保整改效果的持久性。对新发现的问题，及时纳入整改范围，进行跟踪督导。

（五）总结评估阶段（第17-18周）

1.总结工作经验

对整个督导工作进行全面总结，分析工作中取得的成效和存在的不足。总结工作经验和教训，为今后的无障碍设施建设和督导工作提供参考。

2.评估工作效果

制定评估指标体系，对督导工作的效果进行评估。从无障碍设施的完好率、责任单位的整改率、社会公众的满意度等方面进行综合评价，客观反映督导工作的实际效果。

3.撰写工作报告

根据总结和评估结果，撰写详细的工作报告。报告内容包括工作背景、工作目标、工作内容、工作成效、存在问题和下一步工作计划等，向上级主管部门和相关领导汇报。

四、工作措施

（一）加强组织领导

成立以政府分管领导为组长，各相关部门负责人为成员的无障碍设施建设督导工作领导小组，加强对督导工作的组织领导。定期召开工作会议，研究解决督导工作中遇到的重大问题，确保督导工作顺利进行。

（二）强化部门协作

建立健全