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2025年线上卖货补货流程合同协议

鉴于销售方（以下简称“甲方”）在[线上卖货平台名称]平台上进行线上商品销售，需要由补货方（以下简称“乙方”）提供商品补货服务，为明确双方在2025年度线上卖货补货流程中的权利、义务和责任，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成以下协议：

第一条合作范围与核心内容：线上卖货补货流程

甲乙双方同意依据本协议约定，合作完成甲方线上卖货店铺的商品补货流程，具体包括以下环节：

1.1库存监控与预警机制

甲方负责在其线上卖货平台店铺内准确、及时地更新商品库存信息，并根据销售数据和历史趋势，设定并维护合理的库存预警阈值（最低库存水平）和安全库存水平。甲方建立有效的库存监控系统，能及时发现库存低于预警线的情况，并在约定时间内（例如：[XX]小时）通过[约定方式，如：专用补货平台系统、指定邮箱、API接口推送等]向乙方发送库存预警信号或补货请求，请求中应包含所需补货商品的SKU、当前库存量、建议补货数量及期望到货时间等。乙方有权接收并要求甲方提供实时或定期的库存数据用于核实预警情况，甲方应予以配合。

1.2补货请求的提交与确认

甲方按照约定格式和渠道提交补货申请。乙方在收到补货请求后，应在约定时间内（例如：[XX]个工作小时）进行审核，审核内容包括但不限于核对库存数据的准确性、商品信息的完整性、建议补货数量的合理性等。乙方审核完毕后，应向甲方发出补货请求确认或修改建议的书面通知。若乙方确认补货请求无误，则视为确认，并正式生成《补货订单》。

1.3补货订单的确认与执行

《补货订单》是甲乙双方关于本次补货事宜的最终约定，应包含但不限于：订单编号、甲方店铺信息、涉及商品SKU及其数量、商品单价与总价、期望到货日期、运输方式、运输费用承担方、收货地址、双方联系人及联系方式、发票信息等。甲方在收到《补货订单》后，应在约定时间内（例如：[XX]小时）核对信息无误后，以书面形式（如邮件确认、平台系统确认等）向乙方确认订单。甲方应在确认订单后，按照订单约定及双方另行约定的支付条款，及时足额支付补货款项。乙方在收到甲方确认及款项后，负责根据《补货订单》要求进行商品的备货、打包、出库及安排物流运输。

1.4物流运输与在途跟踪

运输环节的责任由双方根据本协议约定划分。乙方作为主要责任方，应选择合适的物流服务商进行运输，确保货物按时、安全送达甲方指定地址。乙方应在货物发出后[XX]小时内，将物流公司的名称、快递单号等信息以书面形式通知甲方。甲方收到通知后应进行物流跟踪，如遇运输延误，乙方应及时与物流公司协调并通知甲方，共同寻求解决方案。

1.5到货验收与入库

货物到达甲方指定地址后，甲方应在约定时间内（例如：收到乙方通知后[XX]小时）进行验收。验收内容包括核对实际到货商品的SKU、数量是否与《补货订单》及乙方提供的物流信息一致，检查商品外观是否完好无损。甲方在验收合格后，应通过[约定方式，如：在收货平台系统签收、向乙方发送确认邮件等]确认收货。若验收中发现问题（如数量短缺、货品损坏、型号错误等），甲方应在发现问题的[XX]小时内，向乙方提交书面验收异议，详细说明问题情况并提供清晰的照片或其他证据，同时保留好实物。乙方在收到验收异议后，应在[XX]小时内进行核实，并根据核实结果与甲方协商处理方案（如：补发、更换、部分退款或全额退款等）。

1.6补货周期与频率

双方同意，甲方根据销售情况和库存水平，可随时向乙方发起补货请求。乙方承诺在收到甲方有效的补货请求后，将按照订单要求及时完成补货。双方也可根据实际情况协商确定一个大致的最低补货频率或针对特定商品的补货响应目标时间。

1.7库存信息准确性维护

双方均有责任确保各自维护的库存信息系统数据的准确性，并应积极配合对方核实库存信息，以避免因信息不一致导致的不必要补货或缺货问题。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

甲方的权利包括：要求乙方按照《补货订单》约定按时、按质、按量交付商品；要求乙方提供必要的库存数据以辅助审核补货请求；对验收不合格的商品，有权提出书面异议并要求乙方承担相应责任。甲方的义务包括：及时、准确地更新其线上店铺的商品库存信息；按照约定方式及时提交准确的补货请求；按照《补货订单》和约定条款及时足额支付款项；在收到货物后按时进行验收并反馈结果；配合乙方核实库存信息；对通过本协议获知的乙方商业秘密承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务

乙方的权利包括：要求甲方提供准确、及时的库存数据及补货信息；要求甲方按时确认《补货订单》及支付款项；对甲方提出的补货请求有审核权；对验收异议有解释和调查核实权。乙方的义务包括：根据《补货订单》要求提供符合约定的商品；按时完成商品的备货、打包、出库和运输安排；确保运输过程的安全，并按约定通知