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2026年电力公司心得体会下一步工作计划

2026年，面对新型电力系统建设加速、能源结构深度调整、用户需求多元升级的复杂形势，公司上下以“双碳”目标为引领，紧扣“保供、转型、创新、服务”主线，在电网安全运行、新能源消纳、数字化赋能、客户体验提升等关键领域取得阶段性突破。回顾全年工作，既有对战略落地的深刻实践，也有对发展瓶颈的清醒认知，更积累了推动高质量发展的宝贵经验。现结合实际工作，总结心得体会并谋划下一步重点任务如下：

一、2026年工作实践与心得体会

（一）以“底线思维”筑牢安全根基，系统韧性显著增强

全年未发生一般及以上安全事故，设备非计划停运率同比下降18%，这一成绩的取得，源于对安全生产规律的精准把握。我们深化“风险预控+数字赋能”双轮驱动，建立覆盖“设备-通道-作业”的全链条风险防控体系：在设备侧，完成32座220kV变电站智能化改造，应用局放监测、红外热成像等在线监测装置2.1万台，实现关键设备状态感知覆盖率100%；在通道侧，依托“空天地”一体化巡检系统，对23条重要输电通道开展无人机自主巡检，树障、外破等隐患发现效率提升40%；在作业侧，推广“电子工作票+智能工器具”模式，通过人脸识别、定位绑定等技术杜绝无票作业，现场违章率同比下降35%。实践中我们认识到，安全生产的核心是“人-机-环”的协同管控，既要依靠技术手段“硬约束”，更要通过安全文化“软渗透”——全年开展“安全大讲堂”47场、应急演练126次，员工“我要安全”的意识显著提升，但部分基层班组仍存在“重执行轻分析”的倾向，对历史故障数据的深度挖掘不足，需在2027年重点补强。

（二）以“系统观念”推进转型攻坚，新能源消纳能力再上新台阶

作为新能源装机占比达42%的省级电网，全年新能源发电量突破850亿千瓦时，利用率保持98.7%的高位，这得益于“源网荷储”协同机制的深化落地。在电源侧，建立新能源电站“一场一策”调控模型，通过功率预测误差考核、AGC/AVC性能提升等手段，将风光功率预测准确率从88%提升至92%；在电网侧，建成5座集中式电化学储能电站（总容量300MW/600MWh），投运220kV柔性直流背靠背工程，有效解决了新能源富集区域的送出瓶颈；在负荷侧，推广“虚拟电厂”聚合模式，接入可调负荷资源120万千瓦，在夏季尖峰时段累计调节负荷45万千瓦；在储能侧，探索“用户侧储能+峰谷套利”商业模式，推动150家工业用户安装分布式储能，既降低了用户用能成本，又提升了电网调节能力。但转型过程中也暴露短板：部分新能源电站涉网性能不达标，给电网稳定运行带来挑战；储能电站的全生命周期管理体系尚未健全，运维成本偏高；用户侧资源的响应积极性受电价机制影响波动较大，需通过机制创新进一步激发市场活力。

（三）以“用户视角”优化服务模式，获得感与满意度双提升

全年“获得电力”综合满意度达99.2分，10千伏用户平均接电时间压缩至4.2个工作日，这背后是服务理念从“被动响应”向“主动赋能”的转变。我们聚焦三类重点群体精准施策：针对工商业用户，推出“电力+能效”综合服务，为320家企业提供能耗诊断，帮助节约用电成本超2亿元；针对居民用户，上线“智能缴费助手”，通过用电习惯分析推送个性化节能建议，月均互动用户超50万；针对乡村用户，实施“农网提质+光伏助农”工程，改造110个村电网，建成20个“光伏+农业”示范项目，带动村集体年增收超300万元。同时，我们创新服务渠道，95598热线智能语音导航覆盖率达90%，“网上国网”APP业务办理率提升至95%，但部分老年用户仍存在“数字鸿沟”问题；新能源并网、电动汽车充电等新兴业务的服务标准还需进一步细化，以匹配用户快速增长的需求。

（四）以“创新驱动”激活发展动能，核心技术攻关取得突破

全年研发投入占比达3.2%，获得专利授权127项，其中发明专利占比41%，关键技术自主可控能力持续提升。在智能运维领域，联合高校研发的“输电线路缺陷智能识别算法”通过中试，缺陷识别准确率达95%，已在5条重点线路试点应用；在数字孪生领域，建成省级电网数字孪生平台，实现电网运行状态“秒级”模拟，为调度决策提供了更精准的支撑；在新型电力系统技术领域，参与国家重点研发计划“高比例新能源接入电网稳定控制技术”，完成2项关键设备的样机研制。但创新成果的转化效率仍需提升，部分技术从实验室到工程应用的“最后一公里”尚未打通；跨专业、跨企业的协同创新机制还需完善，需进一步整合产业链资源。

二、2027年重点工作计划

2027年是新型电力系统建设的关键年，也是公司“十四五”规划的攻坚年。我们将坚持“稳字当头、进中提质”，聚焦“安全、转型、服务、创新”四大主线，重点推进以下工作：

（一）织密安全防护网，全力保障电