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- 2026-01-26 发布于山东
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企业数据防泄露(DLP)系统集成合同
甲方(以下简称“甲方”):[甲方全称]
地址:[甲方注册地址]
乙方(以下简称“乙方”):[乙方全称]
地址:[乙方注册地址]
鉴于甲方为保障企业数据安全,需集成数据防泄露(DLP)系统;乙方具备DLP系统集成的技术资质与实施能力,双方经平等协商,达成如下协议:
一、服务内容与范围
1.需求调研与方案确认
乙方应在合同生效后5个工作日内,完成甲方现有IT架构(终端、服务器、网络设备)、数据资产(财务、客户、研发等敏感数据)、泄露风险点的现场调研,出具《需求规格说明书》(含数据分类分级标准、泄露管控规则框架),甲方需在3个工作日内书面确认。
2.系统集成实施
-硬件适配:若涉及新增硬件(如DLP服务器),乙方负责选型(需甲方确认品牌型号)、安装、调试,确保与甲方现有设备兼容;
-软件部署:乙方负责DLP核心软件(含授权许可)的安装、配置,对接甲方现有防火墙、终端管理系统、邮件服务器等;
-规则定制:依据《需求规格说明书》,定制敏感数据识别规则(如结构化/非结构化数据的关键词、格式匹配)、管控规则(如禁止敏感数据外发、未授权存储告警)、告警分级(红/黄/橙三级,对应不同响应流程)。
3.测试与验收
-阶段测试:集成完成后,乙方先开展单元测试、集成测试,出具测试报告;甲方参与压力测试(模拟1000终端并发操作);
-验收标准:
①核心功能覆盖率100%(含数据识别、传输管控、告警、日志审计);
②敏感数据识别准确率≥95%(随机抽取1000条数据验证);
③告警响应时间≤5分钟(从触发到通知指定管理员);
④系统连续72小时无故障运行(无宕机、误报率≤1%);
-验收流程:甲方在收到测试报告后5个工作日内组织验收,签署《验收确认书》;若未通过,乙方需在10个工作日内整改,逾期未整改或整改后仍不合格,甲方有权解除合同。
4.培训与文档交付
-乙方为甲方提供2次培训:①管理员培训(系统操作、规则维护、告警处理,时长8小时);②普通员工培训(数据安全规范、违规行为识别,时长4小时);
-交付文档:《系统操作手册》《维护手册》《培训课件》《验收测试报告》(纸质+电子各1份)。
5.售后服务
-质保期:自验收合格之日起12个月,乙方提供免费服务(含bug修复、规则调整、远程支持);
-响应机制:7×24小时技术支持,紧急故障(系统宕机、敏感数据泄露风险)2小时内响应,4小时内到场;非紧急故障12小时内响应;
-质保期满后,双方可另行签订《维护服务协议》。
二、合同期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效;
2.系统集成服务期限:自生效日起30个工作日内完成部署与测试;
3.质保期:自验收合格之日起12个月。
三、费用与支付
1.总费用:人民币[XX]元(大写:[XX]元整),含调研、硬件适配、软件授权、部署、培训、质保期内服务等全部费用,无其他隐藏费用;
2.支付方式(对公转账):
-合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用的30%(即[XX]元);
-《需求规格说明书》确认后5个工作日内,甲方支付总费用的20%(即[XX]元);
-系统验收合格后5个工作日内,甲方支付总费用的45%(即[XX]元);
-质保期满无质量问题后5个工作日内,甲方支付剩余5%(即[XX]元);
3.发票:乙方应在每次收款前提供等额增值税专用发票,甲方收到发票后付款。
四、双方权利义务
甲方权利义务
1.权利:要求乙方按约定完成服务、参与验收、获取培训与文档;
2.义务:
-提供调研所需的IT架构资料、数据资产清单;
-配合乙方现场实施(如开放设备权限、协调人员);
-按时支付合同款项;
-遵守系统操作规范,不得擅自修改核心配置。
乙方权利义务
1.权利:要求甲方配合实施、按时收款;
2.义务:
-具备DLP系统集成的合法资质(提供资质证明复印件);
-确保集成过程中甲方数据不泄露(不得存储、复制甲方敏感数据,实施后删除所有临时数据);
-保证提供的软件授权合法有效,无知识产权纠纷;
-按约定提供售后服务;
-对合作中知晓的甲方商业秘密、数据信息保密。
五、知识产权
1.甲方拥有集成后DLP系统中甲方数据资产的所有权;
2.乙方拥有其提供的DLP软件、技术方案的知识产权,但需保证授权甲方使用合法;
3.双方不得将对方的技术文档、商业秘密泄露给第三方,不得擅自复制、使用。
六、保密条款
1.双方对合作过程中知晓的对方未公开的商业秘密(如业务数据、客户信息)、技术秘密(如系统配置、规则算法)承担保密义务;
2.保密期限:自合同生效之日起至合同终止后3年;
3.违反保密义务的,违约方需赔偿守约方实际损失(含维权费用、直接损失及预期利益)。
七、违约责任
1.甲方逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙
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