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客户培训服务协议

甲方（培训提供方）：[甲方公司法定全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（培训接受方）：[乙方公司法定全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供[具体培训产品/服务名称]培训服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条培训目的与内容

双方确认，本协议旨在由甲方为乙方提供关于[具体培训产品/服务名称]的专业培训，使乙方相关人员掌握[具体培训技能或知识，例如：该产品的安装、配置、操作、维护及高级应用等]知识和技能，提升乙方使用该产品/服务的能力，达到[具体的培训目标，例如：能够独立完成日常操作、能够解决常见技术问题等]。

第二条培训形式与安排

1.培训形式：本协议项下的培训采用[线上培训/线下培训/混合培训]形式。线上培训将通过[具体线上平台名称]进行；线下培训将在[乙方指定地点/甲方指定地点，地址：]进行；混合培训的具体安排为：线上部分于[日期]通过[平台名称]进行，线下部分于[日期]在[地点]进行。

2.培训时间与时长：培训总时长为[XX]小时，具体安排如下：

*[日期][时间段]：[培训模块一名称]

*[日期][时间段]：[培训模块二名称]

*[日期][时间段]：[培训模块三名称]

*（若为分阶段或持续培训，继续列出具体安排）

3.培训讲师：甲方指定[讲师姓名]作为本次培训的讲师，[讲师姓名]具备[相关资质或经验描述]资质。甲方保证讲师能够胜任本次培训任务。如需更换讲师，甲方应提前[XX]日书面通知乙方，并征得乙方同意。

第三条培训对象与人数

1.乙方指定参与本次培训的人员为[人员姓名或描述]，共计[XX]人。乙方应在[日期]前将最终参训人员名单以书面形式（或电子邮件形式）提交给甲方。

2.若乙方增加或减少参训人员，应提前[XX]日书面通知甲方。增加人员，乙方需根据甲方公示的标准另行支付培训费用；减少人员，已产生的费用不予退还，但甲方应酌情减免后续培训费用或提供其他补偿方式（双方协商确定）。

第四条培训材料

1.甲方将提供以下培训材料用于本次培训：

*[培训教材名称]（版本：[版本号]），形式为[纸质版/电子版]。

*[演示文稿/PPT名称]。

*[操作手册/指南名称]。

*[练习题/案例集名称]。

*（根据实际情况增减）

2.上述培训材料版权属于甲方所有。乙方仅可在本协议约定的培训范围内使用，不得复制、传播或用于其他商业目的。培训结束后，[纸质版材料由乙方自行收回/甲方收回，或双方协商确定]。

第五条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

*按照本协议约定，按时、按质、按量完成培训任务，确保培训内容符合协议第一条约定的目标。

*提供合格的培训讲师和必要的培训场地、设备（如线下培训场地、投影仪、网络等），确保培训环境符合要求。

*负责培训过程的管理，维持良好的培训秩序，解答学员疑问。

*对培训过程中获悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。

*按照约定向乙方提供培训考核或评估。

2.乙方的权利与义务：

*按照本协议约定，按时足额支付培训费用。

*指定并确保参与培训的人员符合要求，及时提供最终参训人员名单。

*提供本协议第二条约定的培训场地（如适用）、必要的设备支持（如网络、电脑等）、并安排协助人员（如翻译、现场技术支持等）。

*确保参训人员能够全程参与培训，遵守培训纪律和课堂秩序。

*对甲方提供的培训内容、方法等提出合理化建议。

*对培训过程中获悉的甲方培训内容、方法等商业信息承担保密义务。

第六条培训费用与支付

1.培训费用：本协议项下的培训总费用为人民币[金额大写]元整（￥[金额小写]元）。该费用包含[说明费用包含的项目，例如：讲师费、教材费、场地费、设备使用费等]。费用不包含[说明费用不包含的项目，例如：乙方差旅费、参训人员食宿费、税费（如需由乙方承担）等]。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式支付本协议约定的培训费用。付款账户信息如下：

开户行：[甲方开户行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.支付时间：乙方应于本