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洗浴中心对员工工作规章管理制度条例

一、总则

为了加强洗浴中心的管理，提高服务质量和工作效率，维护洗浴中心的正常运营秩序，保障员工和顾客的合法权益，特制定本工作规章管理制度条例。本制度适用于洗浴中心全体员工，全体员工应严格遵守本制度的各项规定。

二、员工招聘与录用

1.招聘标准

具有良好的品德和职业道德，无违法犯罪记录。

身体健康，持有有效的健康证明，能够适应洗浴中心的工作环境和工作强度。

具备与应聘岗位相适应的专业知识、技能和工作经验。

具有良好的沟通能力和服务意识，能够热情、周到地为顾客服务。

2.招聘流程

洗浴中心根据业务发展需要，确定招聘岗位和人数，制定招聘计划。

通过多种渠道发布招聘信息，包括但不限于网络招聘平台、报纸广告、内部员工推荐等。

对应聘者提交的简历进行初步筛选，确定面试人员名单。

组织面试，面试由人力资源部门和相关部门负责人共同进行，对应聘者的综合素质、专业能力、工作经验等进行全面考察。

根据面试结果，确定录用人员名单，并与录用人员签订劳动合同。

3.试用期管理

新员工试用期为[X]个月，试用期内享受试用期工资待遇。

试用期内，人力资源部门和相关部门负责人将对新员工的工作表现进行跟踪评估，了解新员工的工作能力、工作态度和适应情况。

试用期结束前，新员工应提交试用期工作总结，人力资源部门和相关部门负责人将根据新员工的试用期表现进行综合评价，决定是否正式录用。

三、考勤管理

1.工作时间

洗浴中心实行轮班制，具体工作时间根据岗位需求和业务情况进行安排。员工应按照排班表的要求按时上下班，不得擅自更改工作时间。

员工每天工作时间不超过[X]小时，每周至少休息[X]天。因工作需要安排加班的，应按照国家有关规定支付加班工资。

2.考勤方式

洗浴中心采用指纹打卡或人脸识别系统进行考勤记录。员工应在规定的上下班时间内进行打卡，不得代打卡或伪造考勤记录。

如因特殊情况无法正常打卡，员工应及时向部门负责人说明情况，并填写《考勤异常申请表》，经部门负责人审核批准后，交人力资源部门备案。

3.迟到、早退与旷工

员工迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除[X]元绩效工资；迟到或早退[X]分钟以上[X]小时以内的，每次扣除[X]元绩效工资；迟到或早退[X]小时以上的，按旷工半天处理。

员工旷工半天的，扣除当天工资和[X]元绩效工资；旷工一天的，扣除当天工资和[X]元绩效工资，并给予警告处分；旷工累计达到[X]天及以上的，视为严重违反公司规章制度，洗浴中心有权解除劳动合同，且不支付任何经济补偿。

4.请假制度

员工请假应提前填写《请假申请表》，按照审批流程经相关负责人批准后，交人力资源部门备案。如因紧急情况无法提前请假的，应及时向部门负责人电话请假，并在事后补办请假手续。

请假审批权限：员工请假[X]天以内的，由部门负责人批准；请假[X]天以上[X]天以内的，由部门负责人审核，分管领导批准；请假[X]天以上的，由部门负责人和分管领导审核，总经理批准。

病假：员工请病假应提供县级以上医院出具的病假证明。病假期间工资按照国家有关规定和公司规章制度执行。

事假：员工请事假应提前安排好工作，事假期间不计发工资。

婚假、产假、丧假等法定假期按照国家有关规定执行。

四、工作纪律

1.遵守工作时间

员工应严格遵守洗浴中心的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。在工作时间内，应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

2.服从工作安排

员工应服从上级领导的工作安排，认真完成各项工作任务。如对工作安排有异议，应及时与上级领导沟通，但在未得到上级领导同意之前，应按照原工作安排执行。

3.保守商业秘密

员工应严格保守洗浴中心的商业秘密，包括但不限于顾客信息、经营策略、财务数据、技术资料等。不得将商业秘密泄露给任何第三方，否则将承担相应的法律责任。

4.爱护公共财物

员工应爱护洗浴中心的公共财物，合理使用办公用品和设备，不得故意损坏或浪费。如因个人原因造成公共财物损坏的，应照价赔偿。

5.严禁在工作场所吸烟

为了保障顾客和员工的身体健康，洗浴中心内严禁吸烟。员工应遵守禁烟规定，不得在工作场所吸烟。

6.严禁赌博、吸毒等违法活动

员工不得在洗浴中心内或工作时间内参与赌博、吸毒等违法活动。如有违反，将依法移送司法机关处理，并解除劳动合同。

五、服务规范

1.仪容仪表

员工应保持良好的仪容仪表，着装整洁、得体，符合洗浴中心的统一着装要求。

头发应梳理整齐，男员工不得留长发、胡须；女员工应化淡妆，不得浓妆艳抹。

指甲应修剪整齐，不得留长指甲，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。

2.礼貌用语

员工在与顾客交流时，应使用礼貌用语，如“您好”“欢迎光临”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。不得使用粗俗、生硬、冷漠的语言。

说话应语气温和、亲切，音量适中，不