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2026年护理工作总结及工作计划范文

2026年，在医院整体发展战略引领下，护理团队以“精准护理、安全为本、患者中心、质量优先”为核心目标，围绕医疗质量提升、患者安全保障、护理服务优化、人才梯队建设及学科内涵发展等关键领域扎实推进各项工作，全年未发生重大护理安全事件，患者护理满意度达95.8%，较上年提升2.3个百分点，护理质量综合评分98.2分（满分100分），核心指标持续向好。现将本年度工作总结如下，并对2027年重点工作进行规划。

一、2026年护理工作主要成效与实践

（一）以质量为核心，构建全流程护理质控体系

本年度聚焦“基础护理扎实化、专科护理精准化、危重症护理规范化”三大方向，优化三级质控网络（护理部-科护士长-病区质控组），制定《2026年护理质量控制标准及考核细则》，涵盖基础护理、护理文书、危重症管理、院感防控等12项核心指标，实施“月检查、季分析、年总结”动态管理机制。全年开展全院性护理质量检查12次，科室自查480次，问题整改率100%。

基础护理方面，通过“操作标准可视化”工程（制作23项基础护理操作标准视频库）、“每日一查”床边质控（重点检查生活护理、管道护理落实情况），基础护理合格率从93.6%提升至98.1%。专科护理领域，针对呼吸、神经、心血管等8个重点专科，制定《专科护理路径手册》，明确围手术期、急危重症、慢性病管理等关键节点护理要点，例如神经外科实施“术后6小时内意识状态动态评估表”，将术后并发症识别时间缩短30分钟；心血管内科推行“急性心梗患者早期康复护理方案”，患者平均住院日减少1.2天。

危重症护理质量提升是本年度重点突破方向。通过组建“危重症护理专家小组”（由12名ICU专科护士、5名急诊急救骨干组成），建立“全院危重症患者护理会诊-跟踪-反馈”机制，全年完成会诊186例，成功抢救危重症患者527例，抢救成功率92.3%，较上年提高4.1个百分点。同时，规范危重症护理文书书写，推行“电子动态评估单”，实现生命体征、护理措施、病情变化的实时同步记录，文书缺陷率下降至0.8‰。

（二）以安全为底线，深化护理风险防控机制

围绕“人、物、流程、环境”四大风险因素，完善护理安全管理体系。在人员管理上，针对低年资护士（工作≤3年）、转岗护士、新入职护士三类高风险群体，实施“双导师制”（1名临床带教老师+1名安全督导老师），开展“护理安全案例情景模拟培训”24场，覆盖320人次，低年资护士不良事件发生率较上年下降42%。在物品管理上，推行“高风险药品五双管理”（双人核对、双锁保管、双账记录、双人领取、双岗监督），建立“急救药品效期电子预警系统”，全年未发生药品过期、错拿错用事件。

流程优化方面，重点梳理“患者转运、输血、给药、手术患者交接”四大高风险环节，运用PDCA循环改进流程。例如，针对“患者转运”环节，制定《多场景转运评估表》（涵盖意识状态、生命体征、管道数量等8项评估指标），配置“便携式转运监护仪+标准化转运包”，转运不良事件（如管道脱落、病情变化未及时发现）发生率从0.32‰降至0.08‰；针对“给药”环节，引入“智能输液管理系统”，通过扫码核对患者信息、药物信息，自动提醒配伍禁忌，全年给药错误率下降至0.02‰（2025年为0.15‰）。

环境安全管理中，重点关注老年患者、术后患者防跌倒/坠床需求，在全院病房推行“三色风险标识”（绿色：低风险，黄色：中风险，红色：高风险），为红色风险患者配备“智能防跌倒报警床垫”，并联合康复科制定“个性化防跌倒训练方案”，全年住院患者跌倒/坠床发生率0.11‰，较上年下降58%。

（三）以患者为中心，推进护理服务内涵升级

本年度持续深化“优质护理服务”，从“基础照护”向“身心整体照护”延伸。在责任制整体护理落实方面，推行“责任护士-患者-家属”三方沟通模式，责任护士每日与患者及家属沟通时间≥30分钟，重点了解患者心理状态、康复需求及照护难点，全年完成个性化护理计划制定2.8万份，患者对护理服务的“知晓度”“参与度”分别提升至96.2%、94.7%。

针对慢性病患者、术后康复患者等重点人群，创新开展“个案管理”服务。由专科护士牵头，联合医生、康复治疗师、营养师组成个案管理小组，为患者制定“从住院到出院”的全程照护方案。例如，糖尿病个案管理小组全年管理患者326例，通过“住院期血糖监测+出院后远程随访+社区健康指导”模式，患者糖化血红蛋白达标率从68.3%提升至81.5%；关节置换术后个案管理小组实施“康复训练视频指导+居家护理工具包”，患者术后3个月关节活动度达标率提高23%。

为满足患者多元化需求，拓展“护理延伸服务”。通过“互联网+护理”平台，为行动不便的老年患者、肿瘤终末期患者提供上门护理服务（如PICC维护、压疮换药