制度基石：GH服务聚合平台信任体系的深度剖析与构建策略.docxVIP

制度基石：GH服务聚合平台信任体系的深度剖析与构建策略

一、绪论

1.1研究背景与动因

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为现代商业的重要组成部分。近年来，全球电子商务销售额持续增长，2022年全球电子商务销售额达到了4.9万亿美元，预计到2025年将超过7万亿美元。在中国，电子商务也呈现出蓬勃发展的态势，庞大的消费群体和先进的互联网技术为其提供了坚实的基础和强大的动力，移动互联网的普及更是进一步推动了电子商务的发展。众多电商平台如淘宝、京东、拼多多等不断涌现，极大地改变了人们的购物方式和企业的运营模式。

在电子商务的发展进程中，O2O（OnlinetoOffline