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大学学生会办公室工作计划

大学学生会办公室202X-202X学年工作计划

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实学校“立德树人”根本任务，围绕学生会“服务同学、锻炼自我、引领成长”的核心宗旨，以“规范化管理、精准化服务、专业化建设”为目标，强化办公室“中枢协调、保障支撑、服务引领”职能，构建高效、有序、创新的学生会运行体系，为学生会各项工作开展提供坚实保障，助力学校学生工作高质量发展。

二、工作目标

（一）总体目标

打造“制度完善、流程规范、服务高效、团队专业”的办公室运行体系，实现“三个提升”：管理效能提升（文件处理效率提升30%、物资管理准确率达100%）、服务质量提升（师生问题响应率100%、解决率≥95%）、团队战斗力提升（成员考核优秀率≥40%、培训覆盖率100%）。

（二）具体目标

1.制度体系：修订完善5项核心制度（《学生会办公室工作细则》《物资管理办法》《档案管理规范》《会议管理制度》《值班管理办法》），新增2项专项制度（《大型活动保障流程》《信息化平台使用规范》），形成“1+7”制度框架。

2.日常保障：全年处理文件300+份（其中红头文件50+份），组织会议50+场（含例会、专题会），管理物资20+类（价值5万元），接待来访100+人次，保障30+场大型活动（迎新、校庆、毕业季等）。

3.沟通协调：建立“部门联动周例会”机制（每周1次），覆盖学生会8个部门；搭建“师生直通车”平台（线上+线下），收集问题200+条，解决率≥95%。

4.团队建设：开展12场内部培训（公文写作、Excel技能、沟通技巧等），组织2次校外交流（兄弟院校学习），评选“月度之星”24人次、“优秀干事”8人，团队满意度≥90%。

三、主要工作任务及具体措施

（一）内部管理体系建设：构建“制度+流程+责任”铁三角

1.制度完善：立规矩、明边界

-修订现有制度：9月前完成《学生会办公室工作细则》《物资管理办法》修订，明确办公室职责分工（文件组、物资组、档案组、会务组）、物资申领流程（“线上申请-部门负责人审批-办公室核对-发放登记”）、档案归档标准（文书档案按“年度-类别”分类，活动档案按“活动名称-时间”归档）。

-新增专项制度：10月前制定《大型活动保障流程》（明确“前期筹备-中期执行-后期复盘”三阶段责任分工，如迎新活动需提前1个月成立专项小组，负责场地布置、物资准备、人员培训等）、《信息化平台使用规范》（明确线上办公平台权限管理、数据备份要求）。

-制度落地：11月开展“制度学习月”活动，组织全体成员集中学习3次，通过知识竞赛（覆盖100%成员）检验学习效果，确保人人知晓制度、遵守制度。

2.流程优化：提效率、降成本

-文件处理流程：推行“电子化审批+纸质存档”双轨制，使用学校OA系统实现文件起草、审核、签批全程线上化，明确各环节时限（起草1天、审核2天、签批1天），较传统纸质流程效率提升30%；建立文件台账（Excel表格），记录文件标题、来源、处理人、时间、归档情况，确保“每份文件有迹可循”。

-物资管理流程：建立“电子台账+实体仓库”管理模式，使用“库存管理小程序”实时更新物资数量（如饮用水、桌布、宣传海报等），每月25日开展“月末盘点”（由物资组2人负责，办公室主任监督），确保账实相符；制定《物资申领清单》（明确用途、数量、规格），杜绝浪费（如活动后剩余物资3日内回收登记，下次活动优先使用）。

-会议管理流程：推行“会前筹备-会中服务-会后复盘”闭环机制，会前3天发布会议通知（含时间、地点、议程、参会人员），提前1天布置会场（调试设备、摆放桌椅、准备茶水）；会中安排专人记录（文字+照片），会后24小时内整理《会议纪要》（明确议事项、责任人、完成时限），并发送给参会人员；每月末统计会议召开情况（如会议出勤率、议题解决率），形成《会议运行报告》。

3.责任分工：定岗位、压担子

-岗位设置：办公室设主任1名（统筹全面工作）、副主任2名（分管文件、物资）、干事8名（分4个专项组，每组2人，文件组、物资组、档案组、会务组），制定《岗位职责说明书》（明确每个岗位的工作内容、考核标准、责任边界）。

-责任落实：实行“项目负责制”，如大型活动保障由会务组牵头，其他组配合；日常工作实行“周报表”制度（每周五下班前提交《工作周报表》，总结本周工作、下周计划、存在问题），办公室主任每周一对表点评，确保事事有人管、件件有着落。

（二）日常运行保障：做实“基础+细节+应急”三项工作