礼仪师考试题库及答案.docVIP

礼仪师考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色，袜子的颜色应该是（）

A.白色

B.深色

C.浅色

D.无所谓

2.与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）

A.眼睛

B.额头

C.双眉到鼻尖构成的三角区

D.嘴巴

3.在社交场合，行握手礼时下列说法错误的是（）

A.握手时双方距离一米左右

B.握手时应伸出右手

C.握手力度要适中

D.可以交叉握手

4.介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把客人介绍给主人

D.先把女士介绍给男士

5.参加商务宴请时，正确的入座顺序是（）

A.先请长辈入座

B.先请女士入座

C.随意入座

D.先请主人入座

6.女士穿着套裙时，做法不正确的是（）

A.不穿着黑色皮裙

B.可以选择尼龙丝袜

C.袜口不能露在裙摆外

D.可以搭配彩色丝巾

7.当你在餐厅就餐，服务员为你斟酒时，你应该（）

A.把酒杯拿在手中

B.把酒杯放在桌上

C.起身致谢

D.不必理会

8.以下哪种坐姿不符合礼仪规范（）

A.双腿并拢

B.坐在椅子的三分之一处

C.抖腿

D.上身挺直

9.参加婚礼时，应穿着（）

A.过于鲜艳的服装

B.随意穿着

C.得体、庄重的服装

D.运动装

10.递送名片时，应（）

A.用左手递名片

B.名片正面朝向自己

C.起身站立，双手递上名片

D.随意递出名片

多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于社交礼仪基本原则的有（）

A.尊重原则

B.平等原则

C.宽容原则

D.自律原则

2.关于电话礼仪，正确的是（）

A.及时接听

B.礼貌问候

C.通话时间不宜过长

D.结束通话时要等对方先挂电话

3.商务宴请中，座次安排的原则有（）

A.以右为尊

B.面门为上

C.主宾居右

D.近高远低

4.以下哪些行为体现了良好的仪态（）

A.走路时步伐轻盈

B.站立时挺胸收腹

C.坐姿端正

D.与人交谈时频繁点头

5.社交场合中，交谈的禁忌包括（）

A.打断别人说话

B.涉及他人隐私

C.自吹自擂

D.保持沉默

6.参加面试时，着装要注意（）

A.整洁得体

B.颜色过于鲜艳

C.符合职业形象

D.过于休闲

7.关于礼品赠送，正确的是（）

A.了解对方喜好

B.包装精美

C.当面赠送

D.礼品价值越高越好

8.以下哪些是正确的社交距离（）

A.亲密距离

B.个人距离

C.社交距离

D.公众距离

9.参加葬礼时，不应该（）

A.穿着鲜艳

B.大声喧哗

C.佩戴白花

D.表达哀思

10.在国际交往中，常用的见面礼节有（）

A.握手礼

B.拥抱礼

C.亲吻礼

D.合十礼

判断题（每题2分，共10题）

1.礼仪的核心是尊重。（）

2.与他人交谈时，为了表示专注，应一直盯着对方眼睛。（）

3.正式场合，女士佩戴的首饰越多越好。（）

4.参加会议时，手机可以调至静音但不用关机。（）

5.介绍他人时，手势要自然、得体。（）

6.乘坐电梯时，应先进入电梯为他人按住开门键。（）

7.西餐中，左手持刀，右手持叉。（）

8.收到礼物后，应立即当面打开表示感谢。（）

9.参加活动迟到一会儿没关系，不用太在意。（）

10.微笑是一种重要的礼仪表情。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述社交礼仪中微笑的重要性。

2.商务场合中，如何正确使用名片？

3.列举三种常见的餐桌礼仪。

4.参加会议时，应注意哪些礼仪？

讨论题（每题5分，共4题）

1.如何在社交场合中展现良好的个人修养？

2.谈谈你对现代礼仪与传统文化关系的理解。

3.举例说明礼仪在人际交往中的作用。

4.当遇到不遵守礼仪规范的人时，应该如何应对？

答案及解析

1.单项选择题答案及解析

-1.答案：B

解析：正式场合男士西装颜色深，袜子颜色也应选深色，这样整体搭配更协调，白色或浅色袜子会显得不搭，所以选B。

-2.答案：C

解析：与人交谈时注视双眉到鼻尖构成的三角区，既表示关注又不过于直勾勾盯着对方眼睛，给人舒适感，眼睛、额头、嘴巴都不是最合适位置，所以选C。

-3.答案：D

解析：握手时不能交叉握手，这是不礼貌的行为，其他选项关于握手的距离、姿势、力度都是正确的，所以选D。

-4.答案：