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领导宽恕：解锁新生代员工高忠诚与优绩效的关键密码

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功越来越依赖于员工的忠诚度和工作绩效。新生代员工作为职场的新兴力量，正逐渐成为企业发展的主力军。他们出生于信息时代，成长环境相对优越，接受了良好的教育，具有鲜明的个性特征和价值观，在工作中展现出与传统员工截然不同的行为模式和职业期望。

新生代员工普遍重视自我价值的实现，将工作视为实现个人成长和发展的重要途径，而非仅仅是获取经济收入的手段。他们追求工作与生活的平衡，注重工作环境的舒适度和人际关系的和谐，对于企业的文化氛围和社会责任也有着较高的关注度。同时，新生代员工思想开放，富有创新