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2025年呼和浩特市赛罕区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接上前盘问

B.随意追逐

C.立即报告并请求支援

D.置之不理

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.惊慌失措

B.冷静判断，果断处理

C.无动于衷

D.愤怒对抗

3.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回单位报告

B.立即报警并采取必要措施

C.等待上级指示

D.观望不采取行动

4.保安员在夜间巡逻时，遇到行人求助，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助

B.帮助其解决问题

C.忽视求助，继续巡逻

D.要求对方提供身份证明

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，积极解决问题

C.愤怒反驳

D.找借口推脱

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整洁，仪容端正

B.私自离岗

C.严格遵守规章制度

D.保持高度警惕

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警并引导人员疏散

C.试图自行灭火

D.离开现场

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即反击

B.立即报警并迅速撤离现场

C.等待上级指示

D.无动于衷

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告？()

A.遇到轻微刮擦事故

B.发现可疑物品

C.遇到同事生病

D.遇到客户投诉

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.保持高度警惕

B.观察周围环境

C.严格遵守巡逻路线

D.随意改变巡逻方式

E.遇到紧急情况及时处理

11.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.积极解决问题

D.拒绝承担责任

E.保持礼貌

12.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.保护现场

D.采取紧急措施控制事态

E.等待上级指示

13.以下哪些是保安员在维护秩序时应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得随意使用武力

C.不得歧视顾客

D.不得泄露客户隐私

E.不得接受贿赂

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.严谨的工作态度

B.良好的身体素质

C.较强的法律意识

D.良好的沟通能力

E.忠诚可靠的品格

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处置应当遵循的原则是______。

16.保安员在发现火灾时，应当立即______并报告。

17.保安员在接待来访人员时，应当首先查验其______。

18.保安员在执行巡逻任务时，应确保______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以忽略顾客的投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火，无需报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应当立即反击。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。

26.在紧急情况下，保安员应当如何进行人员疏散？

27.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全事项？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵害？

2025年呼和浩特市赛罕区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报告并请求支援，以确保安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时应保持冷静，进行正确的判断和果断的处理。

3.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时应立即报警并