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2025年东营市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪项行为是不正确的？()

A.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻

B.在巡逻过程中随意改变巡逻路线和时间

C.严格遵守交通规则，确保交通安全

D.保持警惕，注意观察周围环境

2.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.立即报告上级，等待指示

B.首先确保自身安全，然后采取有效措施处理

C.采取行动前先查看是否有监控设备

D.尝试自行解决，避免麻烦上级

3.下列哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.优秀的语言表达能力

D.法律知识丰富

4.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些安全风险？()

A.小偷和抢劫犯

B.火灾和爆炸

C.以上都是

D.野生动物出没

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.主动、耐心、礼貌地听取投诉

B.立即采取措施解决投诉

C.忽视投诉，不予理睬

D.将投诉转嫁给其他部门

6.保安员在发现可疑人员时，应如何处理？()

A.直接对其进行盘查

B.谨慎观察，必要时报告上级

C.忽略可疑行为，继续巡逻

D.追踪可疑人员，试图获取更多信息

7.下列哪种情况下，保安员可以采取防卫措施？()

A.面对轻微挑衅时

B.面对明显暴力威胁时

C.面对语言侮辱时

D.面对合法合规的质疑时

8.保安员在执行任务时，发现他人有违法行为，应如何处理？()

A.直接制止并报告

B.等待他人自行离开

C.保持距离，不予理睬

D.私下告知他人不要继续违法行为

9.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.优先保护人身安全

B.确保财产不受损失

C.立即通知上级，等待指示

D.尽量避免造成恐慌

10.保安员在值班期间，下列哪项行为是不正确的？()

A.严格遵守值班制度，按时到岗

B.在值班室内吸烟

C.保持通讯设备畅通

D.定期巡逻检查

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施和器材

B.关注周围环境，提高警惕性

C.遵守交通规则，确保交通安全

D.在巡逻过程中进行闲聊

12.在处理突发事件时，保安员应做到以下几点：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，同时保护他人安全

C.优先考虑财产损失，忽略人员伤亡

D.立即报告上级，请求支援

13.以下哪些情况，保安员需要上报给上级？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾或安全隐患

C.犯罪分子逃离现场

D.巡逻过程中遇到不可抗力因素

14.保安员在接待访客时应遵守以下哪些规定？()

A.仔细核对访客身份

B.告知访客有关场所的规定

C.为访客指引方向

D.忽视访客的身份，不进行任何询问

15.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.良好的身体素质和心理素质

C.良好的沟通能力和应变能力

D.对场所和人员的了解

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应使用统一的巡逻服装和标志，穿着整洁，仪容端庄，佩戴

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.在紧急情况下，保安员应首先确保

19.保安员在进行安全检查时，应对场所的

20.保安员在执行任务时，应遵守

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻时应注意哪些事项？

27.保安员在处理突发事件时，应采取哪些步骤？

28.保安员在接待访客时应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

2025年东营市保安员招聘考试真题附答案解