汽车4S店销售经理2025年工作总结及下一年工作计划.docx

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汽车4S店销售经理2025年工作总结及下一年工作计划

2025年是汽车市场深度调整的一年,外部环境面临消费需求分化、新能源渗透率加速提升、行业竞争白热化等多重挑战。作为销售经理,我带领团队围绕“稳存量、拓增量、强运营”主线,全年累计完成新车销售1820台,达成年度目标105%;其中新能源车型销售692台,占比38%,较2024年提升12个百分点;客户满意度(CSI)从年初92%提升至年末95%,基盘客户转介绍率增长至28%。以下从核心工作成效、存在问题及2026年重点规划三方面展开总结与部署。

一、2025年核心工作成效与关键动作

(一)目标拆解与动态调控,实现销量逆势增长

年初设

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