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2025年九江市永修县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求物质利益

D.尊重他人

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.疏散人群

C.采取措施制止违法行为

D.立即离开现场

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止

B.忽略不管

C.报警处理

D.试图说服

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃

C.管理停车场

D.执法

5.保安员在服务过程中，遇到客户投诉，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时处理

C.拒绝沟通

D.认真记录

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.自行处理

D.确保自身安全

7.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.尝试自行处理

C.立即报告

D.强行夺回

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.个人英雄主义

D.确保自身安全

9.保安员在服务过程中，以下哪种行为是不符合服务规范的？()

A.热情周到

B.严格遵守规章制度

C.对客户态度恶劣

D.认真履行职责

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍

B.注意观察周边环境

C.保持通讯畅通

D.随意与陌生人交谈

11.在处理突发事件时，以下哪些措施是保安员应该采取的？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.控制现场秩序

D.个人英雄主义

12.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求物质利益

D.尊重他人

13.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的服务规范？()

A.热情周到

B.严格遵守规章制度

C.对客户态度恶劣

D.认真履行职责

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应做的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.个人英雄主义

D.确保自身安全

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，每班至少需要进行的巡逻次数是__次。

16.保安员在处理紧急情况时，应当首先__。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节轻微的，公安机关可以采取的强制措施是__。

18.保安员在履行职责时，必须遵守的法律法规是__。

19.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的__，以便被公众识别。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以单独行动，无需报告。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但无需报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的合法请求。()

A.正确B.错误

23.保安员的职业道德要求中，追求物质利益是首要的。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行任务时，保安员如何确保自身安全？

27.保安员在巡逻中发现可疑人员或物品时，应该如何处理？

28.保安员在遇到突发事件时，应当如何进行现场控制？

29.保安员在服务过程中，如何体现服务质量和客户满意度？

2025年九江市永修县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员在工作中追求物质利益是不恰当的，应该以服务社会、保障人民安全为宗旨。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先采取措施制止违法行为，防止事态扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒者闹事时，应立即报警处理，避免事态升级。

4.【答案】D

【解析】保安员的职责范围不包括执法，执法属于公安机关的职责。

5.【答案】C

【解析】保安员在服务过程中，应耐心倾听客户投诉，及时处理，拒绝沟通是不正确的